Microlux
Şubat 2022 •
1
Компания, где деньги - приоритет над всем остальным, а после получения денег, любые проблемы - это проблемы клиента. И это при высоких ценах на оборудование. В офисе царит менеджер Ольга, и по бумагам, вроде и директор. Персонала другого мы не слышали по телефону. Компания из одного-двух человек. Два раза обращались при проблемах с доставкой, их перевозчик не доставлял товар. Итог, мы вынуждены теперь платить за «хранение» оплаченного по 100% предоплате нашего товара. Ольга бросила трубку в процессе разговора, на повторные звонки или не отвечает или скидывает звонок. Всех, кто имеет отношение к ветеринарии называет агрессивными. Бизнес «по-русски», никому не рекомендую обращаться в эту компанию.
Azbuka vkusa
Aralık 2021 •
1
За 6 дней делали заказ к праздничному столу. В составе заказа были 2 торта, рядом с одним из них в приложении стояла пометка «предзаказ за 4 дня», второй был просто товаром. Тридцать первого декабря в 08.20 утра мы получаем смс-сообщение на телефон, что, оказывается, части наших товаров, а именно этих самых тортов, «не оказалось в заказе» и они мне, оказывается, положили замену. Счастье-то какое- утром тридцать первого числа понять, что у тебя на столе не будет того, что ты заказал аж за 6 дней и это, того, что не будет- просто по несчастливому совпадению, являются главными блюдами десертного стола. Теперь мне предстоит собраться, одеться, поехать в другой магазин за тортами, которые, возможно, есть шанс еще выбрать. Позорище. Не умеете работать- ну просто не беритесь. Хочется одного- взять и уволить всю службу интернет-заказов и доставки. Хозяевам этой конторы хочется посоветовать вместо того, чтобы заниматься оголтелым зарабатыванием денег- посмотреть на качество работы своей шарашкиной конторы. Оно не соответствует ни пропагандируемому имиджу, ни ценам. Хуже невозможно подвести своих клиентов, чем так. Непрофессионализм жуткий. Никогда больше не будем у вас что-то заказывать- отвратительно работающий сервис!!!