Купила контракт удаленно, очень удобно. Клуб красивый, большой. Есть огромное засевание к отделу продаж!
пришла его активировать впервые посещение, со мной подписали бумаги, дали браслет, сфотографировали, пожелали хорошей тренировки … и благополучно переключились на потенциального покупателя и побежали ему показывать клуб.
А я сама по себе, брожу по клубу , пытаюсь понять схему клуба, ладно девушка на ресепшен показала как до раздевалки на 3 этаже дойти.
у меня есть опыт и работы в клубе Премиум формата и опыт члена клуба, так что СЕРВИС сравнить могу.
Меня как клиента не передали ни в одно подразделение клуба. Мне не рассказали где взять расписание групповых, как подобрать тренера, или кто может показать как расположены зоны тренажеров в ТЗ. Я не знаю про бассейн и как туда дойти и где взять халат и куда его нужно сдавать. Мне не сказали как пользоваться зоной бань с прочими плюшками. Мне не рассказали про приложение мобильное.
Я заплатила денег в кассу, а дальше «сама, девочка, сама»- такой сервис, я верно понимаю ?!
Я крайне огорчена.
Взаимодействие с новым членом клуба не выстроено. Ничего не показали, ничего не рассказали, и пошли новый контракт продавать, вместо того, чтобы закончить продажу.
Либо в клубе вообще не выстроена подобная система вовлечения ЧК в клубную жизнь, в знакомство с пространством. А это очень плохо для уровня премиум! Член клуба сам по себе.
Благо мой молодой человек был ЧК клуба, вот я ему звонила и спрашивала что мне делать, и про приложение м запись на групповые тоже от него узнала.
То есть метод сарафанного радио используется?!
Kraken
Eylül 2020 •
5
Интересный выбор напитков, классная атмосфера бара, заботливые официанты.
Yula pizza
Eylül 2020 •
5
Вкусная неаполитанская пицца и авторская в том числе. Приятное, заботливое обслуживание , официанты и сомелье вкусно описывают меню/Винни карту .
Fitness Grad
Ocak 2020 •
4
Классный современный просторный клуб !
Yeah Barcelona Hostel
Nisan 2019 •
5
Хороший, очень зороший хостел в центре города в 15 минутах от Саграды Фамилии и Площади Каталунии, откуда начинаются все известные маршруты туристов. Рядом метро и автобусные остановки. Питание достойное и аутентичное - то есть испанские блюда и европейские привычные блюда. Есть классная комната совместного отдыха, бар , кухня , где легко познакомиться с соседями. Лифт, уборка номеров дважды в день, на день открывают балкон ( по закону есть ограничения). Отличный матрас и подушка, пушистле одеяло. Огромнейший ящик для чемодана и вещей с замком. Душ, фен, в номере. Рядом магазинчики есть.
More Pilates
Nisan 2019 •
5
Уютная студия, много направлений: пилатес, йога, танцы, силовые. В формате групповых уроков до 10 в основном , при желании есть малые группы до 3 человек и персоналки. Тренеры опытные и квалифицированные по своим направлениям «не вчера», удивительные люди
Международный аэропорт Барселона
Nisan 2019 •
5
Огромный, современный аэропорт. Внимательнее по указателям, иногда очень просто заблудиться на выход.
Strigino International airport
Nisan 2019 •
5
Современный, свежий. Жесть с таксистами, заламывающими цены. Вызывайте онлайн
Moskova Domodedovo Havalimanı
Nisan 2019 •
5
Во внутренних авиалиниях отношение конечно жесть, по сравнению с международными.