Редко встречаю сервис, которому удивляешься.
Тут эта редкость застала меня после возвращения из дальней поездки на автомобиле, где вся нежить транспортной лютотени с трассы на юг, нашей необъятной, приехала в аккурат на кузове машины и не помыть её было бы предательством.
Обратился в Car Protection по рекомендации и теперь рекомендую сам, потому что закрыли все триггеры от мойки тс:
1) Бесило, что после визуального осмотра и доделок с направления указательного пальца, который сопровождаются цоканьем недовольных умельцев, спустя километр на машине выглядывали подтеки из всех скрытых мест - тут же парни в стиле шпионов не оставили никаких следов, что у машины был контакт с влагой👏
2) Выбор автохимии пахнет экспертизой.
Серьёзно, машина приятно пахнет не только в салоне, но и снаружи😅
При контакте с органами управления тс ощущается тактильный бенчмарк того что нужно называть чистотой👌
3) Общение сотрудников построено с четким ТЗ, доп.продажи ненавязчивы и актуальны.
Приятные, интеллигентные специалисты с рабочим френдли настроем. Оставляя ключи не имеешь волнений о сохранности🤝
4) Не бешеные косты🤑
Сталкивался со случаями когда у детейлинга мойка автомобиля побочная услуга для расширения контакта с ЦА и стоимость качественной мойки из ряда вон выходящая для автомобилиста, который не повернут на «тазах».
Здесь же все в рамках адекватного и то качество которое предоставляют заставляет задуматься «почему я раньше полоскал машину не пойми где».
5) По времени точно не механики из скудерии Ферари, но оно и понятно когда замечаешь качество произведенной работы.
Т.к. были дела в ГЧ, время прошло незаметно, но залететь на десять минут - помыть - уехать тут точно не вариант.
Vkusno — i tochka
Ağustos 2022 •
3
Как фантик конфету плавил.
После вынужденного «ребрендинга», расколоченная копытами, грудь русского предпринимательства взялась за новую забугорную игрушку. Изменение конфигураций, в рамках соглашения, на провальном визуале не закончилась - пострадала философия, на разыгравшемся аппетите изменений:
1. Органолептика ингредиентов оставляет вопросы.
- Булочки бургеров остались химозными, вечными и по-прежнему вкусными🙏
- Мясные котлеты не подают признаков смены рецептуры/поставщиков.
- Касательно овощей - полный провал. 4 из 4 визитов прошли со сносным внешним видом продуктов данной категории, но ощущением их некорректного хранения, что отражалось на вкусе всей композиции.
- Кофейные напитки стабильно подавались в пригодном для употребления виде и стабильными на вкус
2. Персонал.
Ушла раздражающая какофония рабочей суеты персонала. Сотрудники холоднокровно и с рабочими улыбками делали свою работы в каждый визит под шаблон.
Заказы не путали.
Диалоговые касания не вызывали вопросов.
Быстро и по делу.
Смутил охранник, с которым довелось встретиться в wc, именно в тот момент, когда он готовился к фильмам Тарантино или Гай Ричи в роли нового идола всех антагонистов, бади ленгвич мужчины кричал о том что на концерты нужно ходить ни к Noiz mc и не у него самый-самый. Хотя это было даже забавным🤷♂️
3. Ээээтмосфэра ли?
Самосвал с тинейджерами равномерно рассыпался по всей гостевой территории заведения с момента открытия, после чего завал устранить так и не удалось. И вроде бы хорошо, что в зале «движняк» и жизнь, однако:
- найти посадочное место в прайм-тайм, предусмотренное конфигурацией зала, не представлялось возможным, более того обнаружил недюжинную изобретательность людей кто нашел посадочное место непредусмотренное заведением 👏
- неприятен тот факт, что занятые столы больше предназначены для тех кто действует на перспективу. Эти посетители еще не заказали, но знают что в ближайшие 15 - овермного минут захотят кушать и вот тогда столы трещат под тяжестью заказов, полагаю…правда я до этого момента ни разу не задерживался - уходил на прием пищи в сквер или парк.
- высокий уровень фоновой брани, что плохо когда посещение приходится на момент отсутствия наушников, но определено плюс если ты собрался стартовать на концерт Шнура или стадион Труд.
4. Плюсы.
Скорость приготовления заказов осталась в концепции ФАСТфуда👍
Ценовой сегмент не унесся в космос как у «коронованных булок» конкурентов или местных игроков ( сдобный выходец из Шервудского леса или этнический признак потребности в пище)👍
Высокий трафик не самых опрятных гостей не сломил чистоту помещений👍
Подводя черту - есть объяснимые причины для каждого из недочетов и конкурентный фон все равно выгодный для ВиТ.
Все же верю, что рано или поздно отношение к отзывам потребителей у русского бизнеса поменяется и мы сможем получать продукт и услуги без отягощающих душу визитов.
McDrive
Kasım 2021 •
2
Невероятно долгие очереди. Скорость обслуживания ненормамированная, прогнозируемое время ожидания непредсказуемо. Такая ситуация длится уже больше 5 месяцев. Отказался от посещения данной торговой точки.
Еда теплая, стандартам качества соответствует.
Персонал улыбчивый хоть и замученный с виду