Иркутская ордена Знак Почета областная клиническая больница
Aralık 2024 •
5
Пять баллов отделению экстренной хирургии! Попались великолепные одаренные врачи! И - человечные!)
Спасибо хирургам из кардио отделения ! Отец оперировался 12 лет назад. Столько уже внуков за это время появилось, столько событий!
Igcmd
Aralık 2024 •
5
Анализы и ЭКГ делают быстро , потому что свои специалисты, своя лаборатория, не отправляются материалы в Новосибирск или ещё куда подальше, как в других похожих организациях. Идут на контакт операторы по телефону, всегда входят в положение, помогают словом и делом,
Aistyonok Puppet Theater
Aralık 2024 •
5
Спектакли прекрасные. Куклы хорошие, декорации и эффекты - все прекрасно. Всегда спектакли приятно удивляют. Приветливые сотрудники! Спасибо за это!
Но есть нюансы с покупкой билетов. Невозможно купить билеты
вот только выставили на декабрь анонс новогоднего спектакля на сайте, и уже билеты якобы распроданы. А вчера звонила, говорили : "на ноябрь разобрали уже, а на декабрь в первых числах ноября выставим, успевайте"
Возможно, билеты резервируются под школы. Оптовому клиенту продавать интереснее. И это проблема.
Кукуля
Aralık 2023 •
3
Очень рекомендую уточнять на кассе стоимость канцелярии - сильно завышенная за ручки и ластики для детей. Качество при этом не всегда на высоте. Ручки сломались практически сразу же дома.
За две такие ручки и ластик в итоге получилось - 900 рублей (продавец, когда я уже после поломки ручек обратилась к нему с вопросом цены-качества, объясняет эту стоимость "итальянским дизайном", уточняя, что вся канцелярия у них - премиум класса. Отмечу, что ценников непосредственно на товарах в магазине нет, как например, на книгах. Чек также не предоставлен.
Относительно сломанных ручек пообещали отправить запрос поставщику.
Ministry of Health of the Irkutsk Region
Mart 2023 •
1
3
К сожалению, столкнулись с халатностью и наплевательством к пациенту в учреждении, подведомственном Минздраву Иркутской области. Речь идёт об отделении сосудистой хирургии ИОКБ. Хотелось бы оценки ситуации Минздравом Иркутской области.
Отец проходил обследование в феврале этого года в отделении сосудистой хирургии ИОКБ, врачи решили отправлять на операцию его в Новосибирск. Пакет документов для него готовило это отделение, потом через Минздрав Иркутской области отправляло в Новосибирск. Подготовкой, я так понимаю, занимался лечащий врач отца некая Бутерус Н.А. Но документы были переданы не в полном объеме (почему то не выслали кт сосудов с контрастом, хотя отец делал его там). И спустя месяц мы об этом узнали, хотя должны были уже узнать дату операции. И тут как раз началось самое необъяснимое. Врач Бутерус, неоднократно общаюсь со мной , дочерью, по телефону, начала всячески убеждать, что отец должен подойти обследование сам , что данных кт сосудов у неё нет. Рекомендовала брать направление в районной больнице, вставать на очередь и проходить кт (к слову сказать, в районной больнице сообщили, что не могут дать направление на такое обследование - это делает областная поликлиника)Когда мы подняли документы, которые были у отца на руках, то увидели , что в них прямым текстом говорится - данное исследование сосудов он проходил , ниже стоит подпись лечащего врача, представляющего отделение сосудистой хирургии Бутерус. И вновь мне пришлось звонить, объСнять -"отец уже был у вас, обследование делал, мы тянем время и Минздрав Иркутской области обещает снять нас с очереди на операцию!" В ответ от врача услышала: ну и что? Делайте, как я сказала, получайте направление от районных врачей и проходите заново! Кое как нам удалось достать эти данные в областной больнице , нам даже пообещали в отделении сосудистой хирургии, что отправят из сами - забрали дискету с исследованием. Через день , когда мы позвонили узнать, удалось ли отправить документы, лечащий врач Бутерус через посредника передала: никто вам отправлять ничего не будет, забирайте дискету и отправляй сами!
Хотелось бы спросить у руководства министерства и больницы, на ваш взгляд, это действия профессионала? это профессиональный подход к работе? Так и должно быть?
Иркутская электросетевая компания
Ağustos 2022 •
2
Отключили на день свет, не предупредив. Очень профессионально
Лабиринт
Ağustos 2021 •
2
Очень долгая доставка, нередко - с нарушением заявленных сроков. Цены на книги зачастую выше, чем за аналогичные товары в инт-магазине «Озон» и в «Продалите»
Aida
Ağustos 2021 •
5
Даже не к чему придраться- все оперативно, вежливо, быстро. Делали здесь столешницу, согласовали все вопросы дистанционно, даже не потребовалось выезжать в офис. Помогли выбрать и цвет Столешницы, и мойку для него общаясь через мессенджеры со специалистом - очень удобно. на замеры очень быстро приехал каменщик, вежливо, обстоятельно и быстро сделал свою работу, кроме того, привёз образцы материала, чтобы мы дополнительно согласовали цвет Столешницы. Все, что касается документов и оплаты - тоже без проблем, быстро сделали не выезжая в офис. Заказ был готов через 10 дней, как обещали. Время установки подобрали удобное для нас. Специалисты постоянно были на связи, отвечали на вопросы и консультировали. Ещё по цене - самая демократичная , на мой взгляд. Сайт достаточно неплохой - там представлен собственно и каталог материалов, по которому мы выбирали цвет. Большое спасибо, так держать!! Хочется, чтобы на рынке было больше таких клиентоориентированных компаний
Dlya vsey semi
Temmuz 2021 •
4
Очереди. Регулярно очереди на приём к врачам, хоть и Запись - заранее
Oblastnoj centr vrachebnoj kosmetologii
Nisan 2021 •
4
Невозможно дозвониться, невозможно !
Я в динамике этот тренд наблюдаю - уже не первый год обращаюсь в центр, дозвониться целая проблема! Директору надо что то делать с этой проблемой