Vegas
Temmuz 2024 •
1
Пришли компанией поиграть в бильярд. Взяли пиво, закуски. Вынесли счет, оплатили не задумываясь, доверяя заведению. Но потом, посмотрели в счет, там было сверху лишние позиции, в сумме почти на 1500р. На звонки не отвечают. Вечер был испорчен. Обратите внимание!!!! Не обманывайте людей! Не отдых, а сплошной негатив в вечер воскресенья!
Banket Holl
Temmuz 2024 •
1
Праздновали свадьбу 20.07 в зале Шампань В день торжества обслуживали официанты (за 3 дня до оплатили за их обслуживание 5% от суммы за меню). Алкоголь, фрукты и торт привозили сами, как в остальных заведениях. Официанты поставили не всем гостям салаты к началу. Гости обращались к ним по этому поводу, в итоге вынесли только горячее. Хотя все салаты были заказаны под каждого гостя. И это еще цветочки. Еду уносили со столов не спрашивая. Много негатива получили по этому поводу от гостей. Да и сами попали ни раз в такую ситуацию, когда возвращаясь с конкурсов поесть, тарелки с горячим уже унесли. Дальше, вынесли торт, нарезали, я увидела, что остался почти целый нижний большой ярус. За суетой, вспомнили про него по дороге домой, официанты не сказали даже ничего, хотя должны были сказать и уточнить. Написала менеджерам, они сразу прочитали сообщение и не ответили. Утром вновь обратилась по этому вопросу, написали, что можно забрать. Приезжаем, все официанты спрятались, позвали администратора, она опустив глаза, сказала что все порезали, положили в контейнеры, но по количеству было понятно, что торт они отдали не весь (из того, что оставался). Дальше вообще нонсенс!!! Под конец мероприятия, пока провожали гостей, мы возвращаемся в зал наблюдаем картину как официанты едят еду прямо со столов!!! Конечно это свинство, будьте внимательнее к их персоналу на вашем мероприятии.