Руководство ленты! Ну вот серьёзно, проведите беседу с вашей кассиршей, которая сегодня обслуживала на кассе с 12-13 напротив охраны, чёрная, с пропитым внешним видом, что когда покупатель просит чек его нужно выдавать, без охов, стонов и хамства, что ты простая кассирша и должна ответственно выполнять свою работу!!!