Biodent
Mayıs 2022 •
5
Плюсы только у врачей и медсестер , моя врач Васильева Е.А - профессинал своего дела , шутит , улыбается , приятно и нестрашно ходить к такому стоматологу !Очень приветливая и тактичная . Чего не скажешь об администраторах - амебы со злыми лицами роботов , никогда не улыбнуться , не встретят как это во всех современных клиниках . Все сухо и роботизировано . Особенно у мадам Альбины , даже после оплаты никакой реакции и слов . Чек отдала и норм . Даже в петерочке говорят «спасибо»за покупку . Пришла сегодня на очередную чистку , захожу никого на стойке регистрации . Заходят другие люди . Я сижу и жду . С каменным лицом из коридора появляется администратор. Когда ушли вошедшие клиенты - я продолжаю ждать и говорю : вообще -то я к 10 записана . С таким же отрешенным лицом наконец- то дама позвонила врачу и меня забрала на чистку медсестра . Отлично почистили зубки . Далее после процедуры очень неприятно подходить к стойке регистрации , и проще по телефону записаться у другого админа , что я и сделала . Подобным администраторам нельзя категорически работать в сфере обслуживания в медицине , это ведь лица клиники ! В основном в клинику ходят тактичные люди и просто это стараются не замечать , но это очевидно ! И не я одна это наблюдаю . Рекомендую директору поставить камеры и убедится лично . Даже в недорогих салонах красоты сервис более приветливый . Эта клиника держится на врачах, так бы не ходила . Поставила пять звезд их профессионализму и радушию .