Все по факту. Быстро. Без воды. В телеграм скинули оригиналы фото.
Молодцы
Pivatoriya
Aralık 2022 •
1
Прошел мимо трех пивных магазинов, чтобы купить пиво в Пиватории, но уперся в закрытые двери. 24.12.2022 22:50 время. График работы до 23:00
Shokoladka
Kasım 2022 •
1
Приехали в 22:00 хотели купить кофе, сказали мы уже закрыты. График стоит до 23:00
Yaprazdnik
Kasım 2022 •
4
Помогут, расскажут) единственное с конвертами для денег на день рождение какой раз прихожу, либо нет их, либо выбора мало)
Baden-Baden
Kasım 2022 •
3
Отдыхали с 18 на 19 ноября в корпусе Термаль. Были у вас первый раз. Первое что испортило впечатление, что на ресепшене мы спросили предоставляют ли полотенца и халаты для купаний, так как мы снимаем номер. На что нам ответили, что в номере все есть, но это только для пользования в номере, что в мол в Термаль зону их брать нельзя, но намекнули что можете брать на свой страх и риск…бред. Далее пришли в номер Термаль пул, в номере очень холодно, пол ледяной, отопления я так понял в номере нет, кроме кондиционера. Можно было для гостей включить кондиционер заранее. Включили кондиционер, так он еле дует теплым воздухом, помещение так и не прогрелось, в общем замерзли и днем и ночью. Постельное, полотенца, халаты белоснежные. Номер перед гостями должным образом не убрали, в шкафу место под обувь было грязное, на подоконнике лежало пару дохлых мух. Дошло дело до ванной комнаты, душ открытый (ни дверцы, ни занавески нет) вся вода через бортик брызгает наружу. Нет ни одного крючка для полотенца, предлагают видимо класть полотенце и халат на унитаз или в раковину. В целом номер сам по себе хороший, не напоминает однотипные отели в городе. Пошли в в бассейн на улицу, вода комфортная, эмоции супер, за исключением грязных плиток и швов (это мы уже увидели на следующий день в светлое время суток), не очень приятно. Были в банях народов мира, зашли в какой-то типа хамам, вышли сразу, очень не приятный запах. В других банях хорошо, погрелись на славу. Вечером был ужин на двоих в ресторане, официант который нас обслуживал, если не ошибаюсь зовут его Валентин, был приветлив тактичен, опрятен, было приятно с ним работать. На десерт вынес торт со свечкой, так как у моей супруги был день рождение, поздравил, было приятно. Единственное стол за которым мы сидели, Был в сколах, ножка от стола была испачкана красным пролитым соком. В общем ужин был приятным. После ужина прогулялись по территории, очень красиво. Утром были на спа процедурах. Мастера приветливы, провели время хорошо, после процедур напоили чаем с орешками. Гуляли по территории, очень красиво, бегают кролики. Были в мини зоопарке если можно так назвать, кролики, пару собак, бараны, пони)) были на завтраке утром в ресторане, шведский стол, выбор еды не богат. Были в районе 10утра, еда была остывшая уже. Бросилось в глаза грязная обувь персонала, прическа у бармена была как будто он проснулся минут 5 назад. В целом отдохнули хорошо, не смотря на минусы. Прошу обратить внимание руководства на вышеперечисленные минусы. Ведь номер убрать должным образом, это вопрос к сотрудникам клининга. Приклеить пару крючков, тоже ничего сложного. Администратору ресторана уделить внимание персоналу, а именно к внешнему виду. Привести бассейны на улице в порядок, это наверно как то планово должно проводиться. Потому что бассейн на открытом воздухе, я думаю, это основная «фишка» вашего курорта. Желаю вашему курорту процветания и поскорее привести все в порядок! Вернемся к вам еще, а именно на новогоднюю ночь, надеюсь мы не пожалеем! С уважением!
Солнечный
Kasım 2022 •
4
Мойка отличная! Но иногда нужно проверять выполненную работу.
Вовкусе
Kasım 2022 •
5
Ребята готовят от души. Шаурма и шашлык очень вкусные!