Еду в транвае на 3 а в 17:56 у кондуктора попросила дважды включить подогрев игнор полный при 3 попытке нахамили " нет не можем мы все едим домой" развернулась и ушла и так и не включили . А я сижу замерзла, ног не чую . Это ужас , кошмар почему так происходит вечер холод а отопление за 1час не разу не включили . А запроест все заплотили . Примити меры номер 140