Набережная 1 просто вау! Мы теперь будем в этом месте постоянными клиентами
На выходных ездили сюда отдыхать. Официанты молодцы, работают как пчёлки, администраторы очень вежливые, помогают в любых вопросах
Jaguar
Mayıs 2023 •
5
Учился в Ягуаре, отличная Автошкола. Хорошие преподаватели, быстрая поддержка школы, ничего плохого сказать не могу. Спасибо, буду рекомендовать другим людям
Рассвет
Mart 2023 •
1
Произошла следующая ситуация: 04.03.23 пришел в Ваше заведение, но на входе не впустили, ссылаясь на то, что:
1. Не достиг нужного возраста (так и не удалось выяснить, какой возраст является «нужным», при входе сказали, что «ещё маленький» при том, что дата рождения 7 января 2005г. (являюсь совершеннолетним уже 3й месяц);
2. Не соответствие дресс-коду. На просьбу предоставить требования ко внешнему виду точного ответа получить не удалось, однако охранник дал свои «советы»: вместо брюк одеть джинсы, вместо ботинок - кроссовки
3. Также было сказано, что охрана вправе отказать во входе БЕЗ объяснения причин
Охранники не были настроенны на конструктивный диалог, поэтому мы приняли решение уйти. Однако хочется отметить, что ни одно из «требований» не являются основанием для отказана во входе в клуб: во-первых, при просьбе потребителя предоставить все требования заведения, сотрудники обязаны их предоставить. Эта просьба не была выполнена. Во-вторых, сотрудники не вправе отдавать предпочтения кому-либо (пояснение ниже)*. В-третьих, Я, как совершеннолетний, имел полное право войти в «клуб», и фраза сотрудника «ещё маленький» не имеет никакого обоснования и, в целом, может расцениваться как личное предпочтение охраны, что не является приемлемым ни для коммерческого заведения, ни для государственного
*впускали людей и младше, и тех, кто «не соответствует дресс-коду», поэтому ни одно из требований (напомню, ни одно из них не было объяснено или хотя бы показано ни в виде обычного поста в каких-либо соц. сетях, ни в виде регламента, ни в виде официального документа, поэтому приходится судить по общим положениям) для меня не является ни понятным, ни правомерным. Ни в каких заведениях я ещё не сталкивался с такой ситуацией.
При попытке разобраться, написал это же письмо, но никто не считает нужным хотя бы ответить хоть что-нибудь.