Вырывали ребенку зуб. Прошло все превосходно. Подход доктора Армана Манвеловича оставил после себя приятное впечатление. К ребенку очень деликатно и аккуратно. Все объяснил, как вести себя после удаления. Остаеться на обратной связи с пациентами. Походом в клинику довольны, теперь мы ваши постоянные клиенты.
Dent ist
Ekim 2023 •
1
Были в данной стоматологии 27.09.2023 года. Пришла в себя и пишу отзыв. Долго сомневалась оставлять отзыв или нет. Но решили обезопасить все же клиентов которые приводят деток в данную стоматологию. Ситуация сложилась такова. Пришли с ребенком вырвать зуб, дочке 6 лет. Первый раз вырываем зуб. Сначала плюс, за что в принципе эта звезда и оставлена, доктор нашла подход к ребенку, разговаривала и отвлекала. Дочке врач понравилась, да и что лукавить у меня тоже симпатию вызвала. Все прошло хорошо, как мне показалось на первый взгляд. После того, как удалили зуб, сказали два часа не кушать. И все бы ничего, мы пришли домой, ребенок пошел играть в комнату, переодически наблюдая, увидела, что губа начала отекать и надуваться, часа через 1,5, перекосило лицо. Мы прибежали обратно, врач посмотрела и сказала, что это воздействие анастетика, это ожог. Ну ничего страшного, как меня уверили, рекомендации были таковыми: помазать гигиеничной помадой; белочком с яичка или мастерком сливочным. Я спросила про медикаментозное лечение, только после этого порекомендовали купить противоаллергический препарат. На следующий день с лицом картина улучшилась, но с губой нет. Мне позвонила врач и спросила как у нас дела. Я сказала, что губа у ребенка не в хорошем состоянии. Плюс, что врач переживала и позвонила. Но мы все же пошли еще раз в стоматологию, потому что ребенок не давала дотронуться к губе, вызывали все касания у нее болезненные ощущения. Мы пришли сново, переживала, что бы это не был стоматит, который могли занести при удалении. Начала консультироваться до похода в клинику с другими врачами и стоматологами, мне объяснили, что сожгли слизистую ребенку и это химический ожог. Порекомендовали мазь. Мы пришли, в данное заведение ( потому что стоматологией назвать теперь это сложно) нас посмотрела врач и говорит, выполнять рекомендации выше упомянутые и еще натереть морковочки и подложить под губу, когда я сказала, что не могу дотронуться к губе, врач сказала, что нам не повезло, подключился муж, который стал возмущаться подобными методами лечения, говоря о том, что это не рулетка повезло, не повезло. Стоматолог вышла из себя и на повышенных тонах разговаривать, доказывая о том, что ей лучше знать и если не хотите, не ходите ко мне. Понятное дело, что больше мы не прийдем. Но это не подобающее поведение доктора, в сложившейся ситуации. После я говорю о медикаментозном лечении и называю мазь, которую мне посоветовали, врач ответила, что мазь нет, морковочкой и белочком лечите. После возмущений мужа, разговор был таков, ну хотите, я перекисью обработаю. Мы отказались и ушли. Больше никто не звонил и не спрашивал о состоянии ребенка и ее губы. Фото прилагаю, дабы обезопасить будущих клиентов данной стоматологии. Уже прошла неделя, мазь которую посоветовали другие врачи и сошлись на одном мнении, кроме данного стоматолога, помогает, все постепенно заживает и сходит. Благодарим за отзывчивость данной стоматологии и клиентоориентированность. (Как уже позже со мной связался руководитель и исправил, что в клинике пациенты, в таком случае делаю поправку, пациентоориентированнось) полный отзыв от первого лица в 2ГИС, здесь дублирую. Фото переписки и ребенка прилагаю. (Корочка на губках у ребенка, образовывалась каждые +-20 мин.)
Stilnyashki
Eylül 2023 •
5
Очень милое и уютное место. Все для деток. Отзывчивый персонал и мастера, знающие свое дело
Stilnyashki
Haziran 2023 •
5
Мастера профессионалы, знающие свое дело. Обслуживание на высоте. Разновидность услуг. Приятный бонус деткам при завершении услуги. Место для игры деткам, приставки, телевизор с выход в интернет. Студия комфортная и красивая.