Sakura
Aralık 2022 •
1
07.12.22 отмечали день рождения в 9кс в Сакуре. За два дня до этого забронировали и заранее оплатили бронь, при бронировании сказали , что свободно с пол 7го вечера, хотели бронь ровно с 19:00, но сказали, что так не делается, так что бронь будет с половины 7го, видимо не хотели терять пол часа, но это пипец как странно указывать нам когда мы должны прийти. Также при бронировании сказали, что СО СВОИМИ ВЕНИКАМИ НЕЛЬЗЯ, ПОКУПАТЬ ТОЛЬКО У НИХ, оплата желательно наличкой, хотя когда мы пришли, то увидели и терминалы для оплаты, и переводом можно, и по QR-коду. Так вот, мы пришли, сказали, что у нас день рождения , админ все посчитала, сделала скидку и озвучила сумму; мы же при администраторе посчитали деньги (2 раза), отдали деньги ей, она сама посчитала и все пошли отдыхать. По поводу самой сауны нет никаких жалоб, но в туалете у унитаза не работал смыв, когда сообщили об этом, то нам сказали, что он и так не работал, сказали открутить кнопку и открыть крышку, то есть они знали, что есть поломка не сообщили об этом, при том сами даже не зашли, а просто дали указания что нужно сделать(сервис просто оставляет желать лучшего).. Отдохнули хорошо, нам чутка не хватило времени, хотели продлить, но сказали, что уже скоро придут другие люди и тут началась жесть: зашла админ и начала нам предъявлять, что мы все неправильно оплатили и там не хватает денег, мы честно были в шоке, начали ей говорить , что все правильно, она взбесилась и ушла. Вот такой поганый опыт у нас был в этой сауне. Лично у меня сложилось ощущение, что они думали, что мы вхламину бухие и нас можно обмануть. Если соберетесь идти в Сакуру, то не платите наличкой, потому что чеки они не выдают, а потом внаглую заходят и говорят, что мы их обманули, словом жесть.