Novosibirsk State Drama Theater Stariy Dom
Kasım 2024 •
5
Вчера была на премьере спектакля "Цветы для Лонжернона". Очень понравилось . Осталось приятное послевкусие.
MoreSPA
Temmuz 2023 •
5
Крохотный кусочек Анталии
Неаполь
Şubat 2023 •
5
Всегда свежая выпечка
Pyatyorochka
Şubat 2023 •
5
Хороший магазин у дома
Березки
Mart 2019 •
5
Место, где комфортно жить.
Expert-auto Hyundai
Mart 2019 •
1
День добрый,хочу поделиться впечатлениями от посещения сервисного центра автосалона "Эксперт-авто" 23.03.2019. Машина "туссан" куплена в этом салоне 4 месяца назад. На днях возникла проблема - некорректная работа датчика температуры наружного воздуха. Записался на диагностику и гарантийный ремонт, приехал в салон, где меня встретил сотрудник Голиков А.А. Сел в машину, посмотрел на приборную панель и вынес решение - все в порядке, неисправностей нет, но можно провести диагностику,за которую надо платить дополнительно. Машину загнали в сервис, я настоял, чтобы все делали в моем присутствии. Пришёл мастер с компьютером, через 40 секунд выявил неисправность, взял отвертку, поковырял ею за радиаторной решеткой, вытащил провод с соединительным разъемом отделил его от провода и заявил, что разъём неисправен. На мой вопрос : " что будем делать" ответ - " не знаю, мое дело это диагностика, ремонт делают другие". Мастер осмотрел все болты и клипсы поддона, бампера и решетки, убедившись, что следов незаконного вскрытия и ремонта нет и отправил меня к сервисному консультанту Голикову А.А. КОнсультант предложил мне подождать результатов диагностики, после чего будет принято решение о ремонте. Через час ожидания, Голиков А.А. Сообщил , что информация по машине направлена на завод изготовитель с целью узнать является ли этот случай гарантийным. Ещё через час мне было сказано , что гарантия на ремонт не распространяется , разъём сломан в " результате механического воздействия и необходимо поменять электропроводку машины стоимостью 130 тыс. Рублей". Вопрос к Голикову А.А что такое " механическое воздействие" ? Ответ меня просто убил на месте - видимо кто -то хотел украсть датчик, пока вы были в магазине а более вероятно , что проводку съели крысы в гараже из за чего пластмассовый разъём пришёл в негодность. На мое предложение о проведении независимой экспертизы "механического воздействия", консультант предложил заменить только разъем' который надо заказывать у производителя и ждать две недели и заплатить за это дополнительно, при этом предложил мне оставить автомобиль в сервисе до понедельника. Не отходя от "кассы" , звоню в сервис другого официального дилера Хендэ на Проспекте энергетиков - ответ: разъемы есть, цена в 3 раза ниже приезжайте - заменим. На мою просьбу отдать мой автомобиль, мне обратно - получаю отрицательный ответ - механики ее разобрали и необходимо ее снова собрать при этом надо установить обратно сломанный разъём к температурному датчику. Прошло 4 часа. Машины нет, у Голикова информации нет. Начинаю звонить руководству сервиса - консультант начал нервничать, правдами и не правдами прохожу в цех по ремонту автомобилей и вижу - моя машина стоит в центре зала и вокруг никого. Далее нашёл мастера, который ремонтировал мое авто, спросил, какой ремонт он делал, ответ свалил с ног - заменил разъём три часа назад, все работает, принимайте работу..... Я обратно к Голикову - отдайте машину, ответ - ее ещё не собрали ждите... короче опять звонки и через полчаса я получаю заказ - наряд 035186 где указано , что " жгут проводов датчика закреплён на неоригинальный хомут и намотана изолента в данном месте, которая свидетельствует о попытке ремонта жгута вне сервиса официального дилера". господин Голиков и Ко !! Посмотрите фотографии этого разъема, которые Ваши сотрудники сделали в момент обнаружения неисправности при проведении диагностики, какая изолента, какой хомут ???? А мешка с картошкой и ящика с гвоздями Вы там не заметили??? В итоге, я пользовался вашим сервис- центром достаточно долго ( это третья машина , купленная в вашем салоне) , но После сегодняшнего ремонта меня терзают смутные сомнения о целесообразности пользоваться услугами этого сервис -центра.