Shashlyk-bar Piratskaya Bukhta
Aralık 2023 •
1
05.12.2023 отдыхали в данной заведении с коллегами, 11 человек. Начиная чуть ли не с самого начала отдыха, до нашей компании стали докапываться подвыпившие люди. Сотрудники бара и охрана это прекрасно видели, потому что стол располагался прямо напротив входа, но никак не реагировали, пока не случилось страшное. Под конец вечера, этот выпивший человек ударил своей головой мою коллегу прямо в нос. Девушка упала, на носу образовался синяк. На крики и просьбу вызвать скорую, персонал не реагировал. Охрана пыталась его успокоить и отказывалась удержать этого посетителя до приезда полиции. Моя коллега, слава богу, не пострадала сильно, лишь испуг и огромный синяк на носу. Но самое удивительное, что меня повергло в шок и просто убило какое либо хорошее впечатление о данном кафе - 06.12 на мой номер телефона стали поступать звонки от друзей и родных данного посетителя, который "приложил руку" в отношении моей коллеги. Никто из моих коллег моего номера не давал, и я не принимала участия в этом конфликте, чтобы самостоятельно оставить свои персональные данные этой компании. С ними общались другие мои знакомые, но каким то чудным образом именно мой телефон, который я оставляла при бронировании столика, оказался у этой компании. При непосредственном звонке в ресторан с таким вопросом, девушка, которая бронировала нам столик, сказала что номер не давала и начала ссылаться на то, что данный гость мой увидеть запись бронирования на ее стойке. Получается, что любой гость может подойти к стойке и посмотреть имя, номер телефона определенного столика, что является грубым нарушением ст.19 Федерального закона №152 "О персональных данных" . Настоятельно прощу администрацию кафе решить данную проблему и дать обратную связь , иначе будут приняты меры в виде заявления в соответствующие органы как на девушку, которая бронировала (к слову, она же мне дала личный номер директора ресторана, хотя по факту это точно такое же разглашение персональных данных, ведь связь с руководством должна происходить через определенный персонал ресторана, а не на прямую "гость-директор". И на вряд ли директор данного заведения давал свое согласие на распространение своего личного номера третьим лицам), так и на всю организацию, которая не обеспечила должной защиты персональных данных гостей. P. S. Отдельное спасибо официантке, которая нас обслуживала в этот вечер. Прекрасная девушка, только из-за неё этот вечер не превратился в кошмар с ужасным обслуживанием. Работу выполняла замечательно, всё во время, все просьбы выполняла с улыбкой на лице. Именно ей 5+.
Diamond Lugovaya
Ekim 2023 •
5
Прекрасный отель, отзывчивый и дружелюбный персонал. Номер чистый, ежедневная уборка, завтраки хорошие, большой выбор. Отель полностью оправдал свои 4 звезды 👍
Prestige
Ekim 2023 •
5
Очень уютный отель, расположенный в центре города. В шаговой доступности все необходимые магазины. Завтрак потрясающий,большой выбор. Остаёшься сытым на весь день. Очень вкусные ужины по адекватной цене в 950 рублей. Останавливалась с молодым человеком, которому хотела устроить сюрприз в виде посещения спа комплекса гостиницы. Персонал тайны не выдал, а сауна очень порадовала. Определённо рекомендую!