Green Beer
Ekim 2024 •
1
Вчера, 16.10 заказала доставку в этом заведении. Я в шоке с сервиса. Я специально заказала и на сайте и потом позвонила, после чего девушка мне сказала, что доставка оформлена и через час будет готова. Дальше я ждала доставку больше часа. Потом я позвонила снова в заведение и спросила где же мой заказ, на что девушка ответила. Что я сама виновата, таксист меня ждет. Когда я делала заказ по телефону никто меня не предупредил, что доставка осуществляется через такси. На этот аргумент сотрудница сети ответила «Ну у нас все гости выходят на улицу к такси». Далее мой аргумент, что у них на сайте указана квартира. Она просто проигнорировала. Постоянно перебивала. Дальше я наконец-то получила заказ. От таксиста, который мне ещё и нагрубил. После я позвонила снова в заведение. После 15 минут выяснения почему бургеры привезли холодные, водитель нагрубил и никто ни о чем не предупреждал я услышала. «Вы хотите комплимент, вы его получите». После этого никто ничего не привез, не извинился). Бургеры оказались вкусными, но этот сервис полностью испортил настроение. Делайте выводы стоит ли идти в это заведение после такого отношения к гостям.
Gastrodvor
Eylül 2024 •
3
22.09 числа посетила данное заведение в компании молодого человека. Сразу как мы зашли нас проводили до столика и дали меню. Зал был полупустым ( большая половина зала была свободна). Атмосфера в ресторане шикарная. Особенно понравилось большое количество растений. Еда вкусная, порции большие, подача блюд на высшем уровне. Поговорим про минусы этого заведения. Я уже упомянула, что зал был полупустой. Я заказала салат «нисуаз», а мой молодой человек риготини. Время ожидания блюд 35+ минут. Достаточно долгое для двух несложных блюд. Можно сделать акцент на том, что паста ручной работы, но официантка Аня или Ася к сожалению не предупредила об этом. На мой взгляд официантка была крайне не опытна, такое ощущение, что она только вышла на первую рабочую смену. Девушка просто игнорировала нас, мы не могли дождаться счет 10-15 минут. Так же, что меня просто поразило, это то что она не убирала грязные салфетки со стола и даже не спросила убрать их или нет. В целом заведение на 3/5. Блюда красивые, вкусные, но ожидание и обслуживание не стоит того. Ушли разочарованные, так как по советам знакомых ожидали от этого заведения большего(