Какой смысл указывать график работы музея, если попасть туда можно только по предварительному звонку, и только в составе экскурсии? Несколько часов потрачено впустую, на дорогу туда и обратно.
21 Vek
Kasım 2019 •
3
Я была в лаборатории 21 век в Воскресенске. Спасибо работе лаборантов, все выполнено качественно и в сроки. Но! Одна из администраторов меня неприятно поразила. Во-первых, сходу начала называть меня на "ты" (мне 35 лет), называла "Ксюшей". На мой взгляд, обращаться так к незнакомому челоаеку неприемлемо. Далее, она записала мой номер телефона с ошибкой. Я ей сказала об этом, она не внесла исправление, а записала куда-то на бумажку и отложила ее, сказав, что после переделает (смс-уведомление о готовых анализах мне так и не пришло). Затем она приписала к заказываемым мной анализам ещё какой-то гормон за отдельную плату и преподнесла это под таким соусом, что, мол, помните, вы согласились еще и это сделать. Нет, не помню, потому что речь об этом не шла! В общем, будьте внимательны. Руководству клиники посоветую обучить часть персонала нормам общения, это тоже важно, я, например, не хочу больше взаимодействовать с этой сотрудницей.