Несколько раз заказывали в заведении вкусно и точка. И каждый раз были какие-то незначительные косяки: то не положили огурцы, то холодная картошка, то салат рассыпался в бумагу вместо булки. Последний заказ-это просто песня, грустная. Фото этого шедевра прилагаю. Хочется, чтобы посмотрели товарищи, которые это готовили и ответили на вопрос, стали бы они такое есть?
Или видимо, спасибо, что не плюнули?
Служба поддержки-это отдельный вид искусства. Учитывая, что это была доставка, фискального чека у меня не было. Ну, и из-за номера заказа при отсутствии чека оставить отзыв в приложении оказалось невозможным.
Очень классно работаете👎( нет! )
P.s. конечно не столкнусь! А знаете почему? Потому что больше в вашей сети я не заказываю фаст фуд💪
Школа раннего плавания МК
Aralık 2024 •
5
В один прекрасный день озадачились поиском бассейна для нашей малышки и были приятно удивлены тем, что практически рядом с домом находится школа раннего плавания Морской котик.
Первый наш поход не увенчался успехом, но в процессе мы были очень увлечены тем, как тренер из соседнего бассейна полностью захватил внимание малышей и родителей. И решили во что бы то ни стало попасть к нему, потому что "коннект" между ребёнком и наставником для меня очень важен.
Мы готовы петь дифирамбы нашему тренеру Станиславу, потому что он как никто другой чувствует детей. Настолько быть с детишками разных возрастов на одной волне - это просто вау.
Кстати, у нас была ещё одна попытка попробовать занятие с другим человеком. Ребятааа, это просто небо и земля.
И я никого не хочу обидеть, но если вдруг наш тренер прекратит занятия по какой-либо причине, то и наши посещения тоже закончатся. Потому что если не он, то больше никто.
Не важно в каком настроении проснулась малышка, не важно какая погода на улице, не важно всё, когда я произношу волшебные слова: мы идем плавать к Стасу.
Как по мне это лучший тренер и этим все сказано.
Среди администраторов есть особо приятные девушки, которые всегда любезно помогут, подскажут и найдут решение из любой ситуации. Им отдельная благодарность 🌹
Хочется также обратиться к руководителю через отзыв: пожалуйста, обратите внимание на двери, которые регулярно ломаются и на некоторые моменты в раздевалке🫣
В остальном все замечательно🙌
Театрально-музейный центр Жили-были сказки
Aralık 2024 •
5
Замечательное место ♥я очень дорого искала, куда сходить на новогоднее представление с малышом до 2-х лет, и выяснилось, что в городе миллионнике их не так уж и много.
Подсказали добрые люди о театрально-музейном комплексе "жили-были сказки"
Крайне приятная девушка рассказала всю интересующую меня информацию: о рассадке, количестве мест, как проходит спектакль, про подарки и многое другое.
Потом мы сразу приобрели билет, и с нетерпением стали ждать день спектакля🙌
Мы однозначно вернёмся, потому что это первое место, где моя доченька чувствовала себя комфортно и непринуждённо в компании других людей.
Благодарю руководителя, организаторов и конечно весь коллектив, кто помог нам почувствовать праздник.
Avenue
Aralık 2024 •
5
Все чистенько, персонал вежливый. В целом нравится Авеню, так что не принципиально куда ходить. Единственное, что не услышали моё пожелание в другом отзыве, чтобы не озвучивали цель моего визита. Мне не очень приятно, конда за мной 5 человек, а меня переспрашивают: ВАМ ОБЩИЙ АНАЛИЗ МОЧИ? Да, пожалуйста и спасибо что все теперь об этом знают.
Rostov State Puppet Theatre named V. S. Bylkov
Aralık 2024 •
5
На представление и атмосфера очень понравились. Обязательно вернемся сюда еще, когда пройдет новогодний бум.
Osaka
Aralık 2024 •
1
Сегодня нам утро испортил водитель такси, из-за него мы опоздали на мероприятие с ребенком, которое планировали больше месяца назад.
Решили поднять себе настроение и отдохнуть в любимой Осаке. На самом деле наша любимая Осака находится на Военведе. Там - ни разу серьезных нареканий не было.
Ну так вот.
Пришли в ресторан. Сделали заказ.
Ребенку пюре с котлетками, а себе я взяла салат с курицей терияки.
Далее ситуация. Была проблема с соусом, словно его разбавили - ни вкуса, ни запаха, лайм я так же не ощутила.( И с моими вкусовыми рецепторами все в порядке.)
Далее, когда я уже начала есть, поняла что в блюде не хватает ингредиента.
Немного подождала, вдруг наш официант пройдет мимо, чтобы узнать в чем дело.
Не дождавшись стала есть салат, так как была очень голодная и уставшая. А ходить по залу, в поисках официанта не было возможности, т.к. я была с малышом.
Подошла девушка-официант, я задала вопрос: кто съел мой перец из салата.
Она очень удивилась моему вопросу и ответила, что в этом салате острого перца не бывает🫣
Теперь была моя очередь удивляться.
Официант уточнила, может ли она меня рассчитать и получив утвердительный ответ пошла искать сдачу.
В итоге мой счет составил сумму 870 рублей, и отдала я купюру номиналом 1000 рублей.
А сдачу мне принесли 118 рублей.
То есть у нее не только со знанием блюд, но еще и с математикой плохо.
На вопрос уточнила ли она где мой острый перец из салата, она ответила: он закончился приносим вам свои извинения.
И вместо того, чтобы подойти ко мне и предложить выбрать что-то другое, или сгладить ситуацию комплиментом, она просто принесла и поставила передо мной неполноценное блюдо.
Уважаемая администрация, безусловно это не самый огромный счет вашего заведения.
Но побывав в подобной ситуации, я заказываю по немногу. Кстати, чай мы не заказали, потому что нам не предоставили такую возможность. Принесли только основное меню.
Средний наш счет в вашем ресторане обычно составляет 2500-3000 рублей, чуть меньше на самовывоз. Ходим регулярно и чаевые оставляем щедрые, больше "установленных" 10%.
Очень грустно, что из-за таких сотрудников портится ваша репутация.
Такая ситуация наложит свой отпечаток на последующие посещения сети ваших ресторанов. Ведь согласитесь не очень приятно платить не за то, что ты заказал, а за то что осталось.
Скорее всего и вы прочитав отзыв оставите его без внимания, и это очень грустно.
Желаю вам непоколебимых стандартов в условиях нынешней конкуренции, и немного больше индивидуального подхода к вашим клиентам в подобных ситуациях.
Чек прилагаю.
Yandex Market
Ekim 2024 •
1
Женщина оператор, которая работала 22 февраля текущего года, 2024.
Простите , что помешали вам разговаривать по телефону, простите что вы не умеете пользоваться компьютером ( зато полет шмеля на клаве вы исполняете великолепно), простите, что зашли в ваш пункт, простите что попыталтсь вас заставить выполнить СВОЮ работу, что не стали терпеть ваше хамство и отвечали вам.
А вот за отзыв в книге отзывов и предложений...так вам и надо.
Вы просто "сотрудник года" в номинации, самый отвратительный 👍🏻
Желаю вам везде и всегда сталкиваться с такими же "специалистами"!
Если заблокируете отзыв и не разместите, обязательно скопирую его и выложу в гугл!! С чего это он не прошел модерацию?
Yandex Market
Ekim 2024 •
5
Только в этом пвз девушка нашла наше отправление, и это был по счету третий пункт в который пришлось прийти. В первом бабуся с минимальным количеством навыков, во втором женщина хабалка.
Здесь девушка всё нашла, всё оформила и сама запаковала. Благодарю 🤝🏻
Eksmo
Eylül 2024 •
5
Мой отзыв будет не коротким😊
Несколько лет назад, я познакомилась с проектом Postnews❤.
Это СМИ, но не шаблонные, а с уникальным подходом к своим читателям и потрясающим умением найти тонкую грань между изобилием информации и краткостью ее подачи. Об их редакции могу расписывать приятности долго, но, сегодня этот отзыв, моя им благодарность, за то, что напомнили мне, как я всегда любила читать.
Совместно с тг-каналом издательства Эксмо ❤Postnews провели конкурс, в котором я стала одной из победителей.
Издательство ЭКСМО тоже захватили частичку моего сердца.
Ищете супер-новинки, бестселлеры, классику это здесь) Книги на любой вкус, от сказок до профильных пособий, это тоже всё сюда.
Отделальная Вам благодарность за подарки🥰
Теперь за книгами, исключительно к Вам.
И спасибо, что Вы есть.
Sin
Kasım 2023 •
5
Не работает терминал, пришлось бежать к банкомату. Плохо обьяснили про скидку за отзыв, ходили, ждали полчаса😅 а в остальном магазин отличный. Хотелось бы побольше скидок, подарков на др, или бонусную накопительную программу.