Kit
Nisan 2024
1
Приехал груз с Москвы . Во время отправки он был 7,7 кг, по приезду - 9,0 кг. Больше не буду заказывать. - 1 клиент 😉 благо, достаточно честных ТК.
Lormedika
Şubat 2024
5
Обратилась в середине февраля с сильной болью в горле. Сказали окон нет, все занято, как и везде, до марта, но предложили подойти в конце дня, после всех. За что я очень благодарна молодому человеку, который работал в этот день на ресепшене. Так же большое спасибо врачу, Волковой Светлане Юрьевне! Очень приятная женщина, все шустро, по делу, без воды, лечение помогло. Еще раз огромное вам спасибо 🌷
Ctep Cheboksarsky zavod stroitelnykh profiley
Ağustos 2023
1
1) Заказали металлочерепицу. Менеджер сказала, будет готово в субботу. Муж звонит в пятницу, спросить, будет ли доставка завтра в субботу. Сказали нет краски, перезвонят, как будет. Окей. В понедельник заехали НА ЗАВОД, узнать как обстоят дела. НА ЗАВОДЕ СКАЗАЛИ - металл застрял в Канаше. Океееей, ждем. Звоним в среду. ТАДАААААМ - Вообще-то ваш заказ готов был к отгрузке еще в субботу, мы ждем вашу оплату (МОЛЧА, С СУББОТЫ ДО СРЕДЫ!!!). 😡 Конечно же, менеджер пыталась сделать виноватыми нас, скидывала трубки в середине разговора и хамила. На 7-8 звонке сказала, ну, извините! А на вопрос, мы же были на заводе, почему не сказали что готово??? у нее не было ответа. 😡 2) менеджер, которая принимала заказ, неправильно сделала расчёт и пришлось дозаказать черепицу. За срочность доплатили 1500 рублей. НО! О НАШЕМ ДОЗАКАЗЕ НИКТО НИКОМУ ИНФОРМАЦИЮ НЕ ПЕРЕДАЛ! 😡 Слава Богу, в отделе отгрузки сами заметили, что висит дозаказ, перезвонили. Сотрудник был удивлен, спрашивает, нет ли ошибки, говорит, они не в курсе, им ничего не передали. 3) Водитель привез черепицу на следующий день (только ее, больше ничего 🤣🤣🤣, без коньков, саморезов и т.д ) Соответственно, еще 1 день простоя, довезли только на след день. 😡 4) правильно тут кто-то ранее написал, все это время ВАМ ХАМЯТ ЗА ВАШИ ЖЕ ДЕНЬГИ! 😡😡 Итог: неделя простоя рабочих, своего времени, нервотрепка и испорченное настроение. 😡 И да, горячей линии у них тоже нет, менеджеры ни с кем не связывают, не дают рабочий номер вышестоящего руководства, ПРИНИМАЕТ ЖАЛОБУ ТОТ, КТО ХАМИТ 🤣