ZhivayaYolka
Aralık 2023 •
1
Купили 9 декабря Канадскую сосну за 24 тыс. На следующий день написал в WhatsApp с просьбой уточнить, как за ней ухаживать - ноль реакции. В итоге через несколько дней она стала желтая и стала очень сильно осыпаться. В итоге позвонил в компанию Живая Елка. Мне сказали, что она у вас не прошла акклиматизацию и уже с ней ничего не сделаешь. На вопрос, почему об этом никто ничего не сказал при продаже сказали, что, возможно, это не очень важно. Посоветовали ее отпаивать при этом когда сказал, что она потребляет мало воды, мне ответили, что вряд ли что-то с ней сможете уже сделать. Вот такая грустная история. К сожалению, это о том, что речь только про продажу, а не сервис и желание сохранить клиента. P.S. Когда мы покупали сосну и прождали в холодном ангаре около получаса (в целом ребята очень хорошие и позитивные), меня просили оставить отзыв. Я им уже даже вынужден был сказать, что может вы хоть что-то продайте сначала наконец-то. Однозначно не рекомендую связываться.
Max service
Ağustos 2023 •
5
Отличный сервис, лучшее обслуживание, быстро, четко. Рекомендуем 👍🏻