Service center Samsung
Nisan 2021 •
1
Ужасный непрофессионализм. Привозил к ним домашний кинотеатр (сбой програмного обеспечения по вине обновлений Самсунг). Данный случай был признан компанией Самсунг как гарантийный. Так вот. в этом центре мне сказали, что ремонт моего ДК обойдется где-то в 10 000 руб. Хорошо, что отвез в г. Кемерово, в СЦ Самсунг. Вот там действительно профессионалы работают. Отремонтировали бесплатно ( при этом поменяли ЦП) и все по гарантии.
Service center Samsung
Nisan 2021 •
5
Прекрасное обслуживание. Очень вежливая девушка - администратор. Была проблема с домашним кинотеатром (сбой программного обеспечения по вине обновлений компании Самсунг). Случай был признан гарантийным (согласно указаниям компании Самсунг) и заменена ЦП. При этом, сначала отвозил технику в г. Томск "Самсунг Плаза" ( т.к. сам не живу в г. Кемерово). Так вот в г. Томске абсолютно противоположное отношение к клиентам. Предложили сделать ремонт за свой счет (около 10 000 руб) и намекнули, что лучше вообще не стоит свозиться с моим ДК. Спасибо, ребята.