Добрый день! Вроде центр города и большая проходимость, посетителей много, но почему то мне кажется, что ни у меня одной складывается мнение, что заведение по качеству своей работы с каждым разом становится всё хуже. Вчера решили с мужем поужинать шашлыком на Ленина. Зашли, нас встретил официант, предложил места, среди которых в том числе, был неубранный стол, на диванчиках всё в крошках, ладно, разместились... меню как оказалось лежало на столе, и это просто повергло в шок. Настолько мелкий шрифт, что невозможно ничего прочесть, а раньше я помню всегда приносили меню с красивыми фото блюд, что, естественно, облегчало выбор. И если это "апгрэйд" заведения, то явно в худшую сторону. Очень странным оказалось, что нет курицы и, соответственно, ни одного блюда с ней. Ладно, заказали элементарно шашлык с гарниром, салат и чай. Официант предупредил о стандартном ожидании готовки блюда. Пошли помыть руки. И это просто "трэш"! Такого "срача" в женской кабинке я не видела нигде, бумага вываливалась из ведра, вода, а может и не вода, на полу некуда наступить. Предполагаю, что из за маленькой раковины и большого напора воды посетители не могут контролировать включение воды, что приводит к таким последствиям, но туалет необходимо контролировать персоналом по уборке. И при большом количестве посетителей чаще просматривать его чистоту. Вобщем помыла руки практически из коридора, сходить в туалет я просто побрезговала наступать на непонятные лужи. Вобщем сидим, ждем ужин. Решили выпить по бокалу пива. Ждали, чтобы хоть кто то из официантов оьратил на нас внимание, но безрезультатно. Муж подошел к официантам у бара, заказал пива. И что то мы не ожидали, что пиво будут наливать так долго....ждали ждали....фуууу, принесли, и то это было посое неоднократного напоминания. Кстати обслудивал нас один официант, а в процессе они как то все подходили, кто то что то приносил (кто то чай, кто то пиво, потом кто то еду и в конце концов под "занавес" - столовые приборы). Про столовые приборы тоже хочется отметить особое мнение. Если принесли еду, почему бы не позаботиться о столовых приборах. Вообще то накрывают стол по приходу гостей. А тут получилось, что принесли еду, а приборы не принесли... ладно, мы неконфликные люди, сидим ждем....пришлось напомнить о себе, а то, однако, так и просидели без вилок с ножиками. И когда стали кушать, то возник еще вопрос....толи вилки так долго несли, толи наши блюда ждали когда их заберут из кухни официанты и подадут нам, но шашлык был уже абсолютно чуть теплый. Вобщем хотели с мужем приятно и вкусно поужинать в этом заведении, но увы.... ни еда, ни обслуживание не порадовали. Жаль...очень жаль....что то совсем уровень заведения снижается. Предлагаю всё таки поработать над ошибками и остаться на рынке услуг в более лучшем свете! Успехов и продвижения в нелегком труде!
Одри
Mayıs 2022 •
5
Хочу выразить огромное спасибо мастеру парикмахеру Олесе! Ваши ручки просто творят волшебство. Никогда так не радовалась новому образу!!! Всё благодаря Олесе, спасибо вам большое@!!!