Добрый день
6 дней назад купила колонку
При первой зарядке устройства провалился разъём внутрь
При обращении в магазин, отказали в обмене
Отказались предоставить жалобную книгу
Что является грубейшим нарушением
Буду писать в роспотребнадзор для проверки данной торговой точки на законность их действий