Отличный ресторан, цены уровня мидл для Мск или Питера, еда вкусная, очень хороший сервис, приятнейшие ребята работают. Отличный был ужин!
Kekslove
Eylül 2024 •
3
Очень жаль, что испортила себе завтрак сегодня, взяв его тут, а не в другом заведении. Спросила про круассан с тунцом, мне состав подошел. В итоге мне с собой упаковали то, что на фото (заплатила я больше за круассан с рыбой). Понятно, что перепутали, но это в принципе невкусный круассан, очень сухой, буквально рассыпается на крошки. Начинки очень мало. Это явно вчерашняя выпечка, вообще-то такую со скидками продают, а не за +-300 рублей. Лист салата внутри тоже усталый. Болею, поэтому желания идти из дома и выяснять нет.
Boxberry
Mayıs 2024 •
1
Вроде уже не первый отзыв, наверное следует найти нового сотрудника.
24 мая вечером заходила получить посылку, встретила никого, сотрудница не выходила на стойку, может повесите какой-то звонок, чтобы слышно было, что кто-то приходит? Нахамила, разговаривала крайне грубо, сказала, что не работает программа, на предложение перезагрузить компьютер или программу сказала: «ждите 30 минут, я ничего делать не буду». Класс! Спасибо, очень клиентоориентированно.
Hygge on the lake
Mayıs 2024 •
2
Для меня это место - большая загадка. Обычнейший отель, в черте города, даже на территории какого-то дачного поселка что ли) Соседствует с полуразрушенными домами, вокруг нет абсолютно никакой территории, приезжали с собакой, предупреждали заранее об этом, хоть бы чашку для воды предложили :) гулять с питомцем там вокруг совершенно негде, есть небольшая территория, выход к озеру, все завалено мусором практически. Это не территория отеля, но убрались бы хотя бы, все-таки ваши гости там тоже гуляют наверняка.
Уличный бассейн грязный, на дне очень много мусора, был теплый, поплавать удалось. А ещё он очень глубокий, ладно, я небольшого роста, но даже молодой человек еле доставал ногами до дна.
Полотенца были с волосами уборщицы в подарок. Не сильно брезгливые, убрали, но неприятно все равно.
Поскольку гулять там вокруг негде, было решено посетить массаж. Порекомендовали специалиста-девушку, я не смогла даже вылежать весь массаж, пролежала половину и попросила закончить. Было впечатление, что мастер закончил курсы массажа несколько дней назад, было очень некомфортно. Я хожу на массаж много лет, к разным специалистам, есть по чему судить. Впервые было так «не о чем», просто потрогали кожу. Ну и потом меня встретил управляющий спа, которые предложил прийти на массаж к нему с утра пораньше завтра, но у нас были дела, возможности такой не было. Других альтернатив решения вопроса не предложили, потом после моего же сообщения предложили скидку на проживание будущее, зачем она мне и причем тут массаж - остается только догадываться.
Ещё ели странное блюдо в ресторане, но тут хотя бы официант сама поинтересовалась обратной связью. Кстати, при бронировании у вас написано «завтрак с шампанским», нам его никто не предлагал, ну и в меню его тоже не было. Исправьте, если это уже неактуально.
В номере был балкон - классно, подумали мы, но вот стулья и столик на балконе были грязными, посидеть там не удалось.
Ребята, нужно работать над сервисом, стараться делать отдых людей лучше, вы за этим работает, разве нет? А пока все было крайне посредственно.
Park by Osipchuk
Eylül 2023 •
5
Постоянный клиент, спасибо, что вы есть :)
Doctorslon.ru
Eylül 2023 •
5
Всегда экспертно консультируют и помогают подобрать нужные и полезные средства. Спасибо!
FaceRoom
Eylül 2023 •
5
Именно в этот филиал хожу на массаж тела, спасибо Надежде, очень расслабляюсь во время сеанса.
Blackgroomer
Eylül 2023 •
5
Ходим регулярно в салон на петроградке, делаем лапакюр той терьеру. Она вредная девчонка, но специалисты всегда находят к ней путь, спасибо вам, что нам не нужно делать это самостоятельно. Если честно, ходим к разным мастерам, кто работает в удобное время. Один раз только не оч понравилось, по-моему мастер был новый, а так, всегда все хорошо. Спасибо!
Green Flow Lakhta Park
Haziran 2023 •
4
Все хорошо, видно, что открылись недавно, нужно некоторые недочеты мелкие устранить. Не хватает крючков для полотенец для всех гостей, можно добавить еще несколько лежаков у бассейна хотя бы. А вообще чисто, здорово. Полотенца есть в свободном доступе, сушилка для купальников. Фенов маловато немного для женской раздевалки.
Но блин, просто убил момент с тем, как общается команда по телефону. Во-первых, трубку не берет никто никогда. Ну и ладно, есть же вотсап. Когда пишешь, отвечают спустя ооочень долгое время, даже никто не здоровается, когда начинают переписку. Собрались ехать на такси, вызвали машину, сообщили номер, чтобы пустили на территорию, машину пришлось перезаказать, написали другой номер, ехали минут 25, за это время никто не ответил, номер новый не добавили, приехали, охрана отказалась пускать, не страшно, думаем, дойдем пешком, но и пешком не пустили, сказали, что должны добавить наши имена внесены, нужен паспорт. Документов у нас с собой не было, до комплекса дозвониться невозможно, и вот мы просто стояли на охране, потом к нам добавилось еще два человека с такой же проблемой. Друзья, однозначно, нужно оптимизировать этот процесс. Спасибо охраннику, которому известен какой-то другой номер, по которому он связался с вами и нас все-таки пустили.
Babor
Haziran 2023 •
5
Вы мне особенно нравитесь, потому что на дорогу к вам я трачу одну минуту :)
Все здорово, чисто, красиво.
Была на лимфодренажном массаже несколько раз, понравилось.
Спасибо за онлайн запись, почему-то не все салоны ее делают, хотя это так просто и удобно.
Приду еще!