Cosmos Selection St. Petersburg Nevsky Royal Hotel
Ocak 2025 •
5
Прекрасный отель. Хорошие завтраки, Константин в качестве комплимента предоставил ранний заезд. Спасибо!
Chistodel
Mayıs 2024 •
1
Честно сказать - самый ужасный опыт по работе с клининговой компанией.
Могу только похвалить менеджера Юлию, которая как могла вытягивала ситуацию и помогала убирать.
Испорчены все окна скребком, исцарапаны полностью, хотя я каждые пол часа подходила и говорила им не пользоваться либо очень аккуратно!
Абсолютно неквалифицированные клинеры, которым нужно было по 10 раз напоминать, где протереть, что помыть и чем помыть.
Эта уборка не стоила тех денег, которые мы заплатили, увы.
Даже учитывая ту скидку, которую нам сделали. (из-за бесчисленных косяков)
Даже неловко это писать, но мы два дня проветривали дом от запаха ног клинеров.
В доме невозможно было находиться при уборке, весь день была открыта дверь для проветривания.
На самом деле вопрос не к менеджеру и не к клинерам, а к тому кто берет этих людей на работу.
Нужно было просто отказаться от данного заказа, если не было в доступе людей, которые ответственно подходят к своей работе. Но если это ваш основной персонал - то это очень печально.
В вашем компании нет клиентоориентированности и ваша цель не удовлетворить клиента, а заработать денег и я никогда не порекомендую вашу компанию другим людям.
Пишу отзыв здесь, так как в мессенджере даже не ответили. Просто слов нет…