Eurospar
Eylül 2021 •
3
Всегда нравился магазин, но похоже качество падает. Всегда брали торты Bocconto , вкусные, свежие, прекрасного качества, но последние два раза разочаровали, торты чизкейк и ягодный оказались замороженными! Это, товарищи, никуда не годится, температура хранения этих тортов не предполагает замораживания, соответственно вкус испорчен, начинка чизкейка откровенный лёд, сам сыр крошится, ягодный торт, который стоит, на секундочку 1450 р., вообще не выдерживает никакой критики, крем расслоился и стал крупинчатым, коржи размякшие и тд и тп. Мне не понятно, зачем замораживать торты свежие, судя по этикетке от 01.09. 2021 (касаемо вчера купленного ягодного), что за новшества такие…?? Не стала бы писать, если это был бы единичный случай с чизкейком, но видимо для этого магазина замораживать дорогущие торты становится нормой ((((( больше покупать не будем(((
Lokkart
Mayıs 2021 •
5
Заказывали в Локкарт столешницу Г-образной формы на кухню, столешницу для кухонного стола и полочки из дуба, для кухни из сращенного дуба паркетной склейки, остальные из цельноламельного дуба с покрытием маслом-воском натурального цвета, полочки без покрытия с финишной шлифовкой. Остались оооочень довольны. Качество просто супер! При этом остались самые положительные впечатления на протяжении всего процесса, от общения с менеджером Мариной, которая оперативно отвечала на все мои многочисленные вопросы и очень помогла сделать правильный выбор, в том числе по цвету (так как заказывали дистанционно), и заканчивая работниками склада. Очень внимательное, аккуратное отношение к изделиям при приемке, погрузке, упаковка очень аккуратная, все очень добродушные и вежливые, на складе чистота и порядок, все так аккуратненько, ну очень приятно такое видеть. Договор с техническими чертежами, все согласовывается начиная с рукописного чертежа до технического. Сделали раньше сроков, прописанных в договоре, что очень порадовало! Вообщем мы довольны очень-очень! И да, стык столешниц без планки, выглядит очень аккуратно, внизу монтируется на стяжки специальные. Само покрытие очень гладкое. Сборщики кухни сказали, что качество отменное и обалденно красиво, а они столешниц перевидали много)). Короче одним словом - прелесть ))) Огромное спасибо!!!
Lemana Pro
Mayıs 2021 •
1
Вот так мне доставили заказ, в помятой коробке, заклеенным сикось-накось скотчем, обращаю внимание, обычным, без логотипа Леруа Мерлен, которым обычно заклеены коробки с товаром на доставку, без наклейки-маркирующей заказ, часть товара, а именно ручки-рейлинги в количестве 20 штук отсутствовали, банка краски 2,5 литра была разбита и краска вытекала. Мало того, что заказ не доставили в согласованную дату и время, не позвонили вообще, на следующий день курьер привёз в таком раздолбанном виде . Я отказалась полностью от товара, написала акт, но до сих пор с 24 апреля со мной никто из Леруа мерлен на связь не вышел, кроме отписок в электронных сообщениях в ответ на мои многочисленные обращения, что деньги вернут после поступления товара на склад. По телефону со мной ни разу никто не связался! По факту мне говорят (узнавала в оффлайн магазине в отделе возврата), что товар на складе нет, акта возврата нет, хотя транспортная компания вернула товар на склад 26 апреля. В итоге у меня ни товара, ни денег. В приложении Леруа статус заказа - выполнен, у доставщиков - доставлен, просто Полное безобразие! На стойке инфо в Леруа Алтуфьево пыталась хоть что-то прояснить, мне там никто помочь не может, так как заказ через интернет магазин Леруа. Ну что ж, придётся решать вопрос в претензионный порядке, потом в суд, если опять будет игнор. Ужасное отношение к покупателю. Никому не рекомендую пользоваться интернет магазином. Если возникнут проблемы с заказом, решать их будете исключительно Вы, продавцу не до этого видимо. Номер заказа 210448909807 от 22.04.2021. Наталья
Rezolit
Aralık 2020 •
5
Очень все понравилось. Привезла плитку (арабески на фартук), надо было вырезать из восьми полотен мозаичного полотна прямоугольник конкретного размера, все разрезали сразу при мне, очень качественно, быстро, ровненько, гладкие края, я очень довольна. Спасибо большое! Прекрасное отношение к работе и заказчику!