29.02.24 в 17:30 делали заказ сета сытный и хрустящий ролл с курицей. Заказ привезли в 18:06. Очень быстро, что даже подозрительно. Внешний вида рыбы на Филадельфии изначально не смутила, потому что понимаем, что рыба практически по всех организациях замороженная. Но попробовав сие ролл на вкус, понимаем что что-то не то. Попробовав рыбу отдельно, понимаем что она горчит и мягко говоря не пахнет свежей точно. Большой вопрос к повару, который это готовил. Позвонив администратору и сообщив о проблеме, администратор встала в позу и доказывала, что такого быть не может, по просьбе девушки прислали фото рыбы в сообщения.
Большая просьба к директору, провести лекцию с администратором на тему клиентоориентированности