Optika-Luxe
Temmuz 2024 •
1
Пришла 14.07.24 в 16:00 примерно для того чтобы узнать по поводу линз для очков. Меня интересовало какие стекла будут самыми тонкими и какие линзы возможно сделать еще тоньше чем они есть. Все что мне сказала продавец это то из каких стран линзы. На мой вопрос а можно ли сделать японские еще тоньше и сколько это будет стоить мне по хамски ответили : Я вам за 7000₽ делать ничего не буду ! Якобы я неправильно надеваю очки, закажу самые дорогие и буду недовольна стеклами потому что неправильно надену. Так может быть консультант должна была меня научить правильно надевать очки, а не говорить, что я ношу очки не так и поэтому она не будет мне ничего продавать ? Все люди индивидуальны и я ношу очки так как удобно мне. Я была крайне удивленна ведь я беру очки себе и оплачивает их не продавец а я. Ее работа меня проконсультировать, ответить на все вопросы и помочь мне с выбором. Подобным образом мне отвечали еще кучу раз. Сложилось впечатление будто я заставляю ее оплатить мне их. Удивляет что работники оптики не заинтересованы в продажах. На секундочку я хотела купить самые дорогие линзы, но мне сказали что их не продадут. Хотелось бы донести до директора что ваши сотрудники не хотят делать вам прибыль. Я всего лишь пришла и хотела отдать оптике 7000₽ но меня можно сказать выгнали. Видимо я очень мешала консультанту есть бутерброды, смотреть телевизор и общаться с коллегой ( и все это при покупателях ) и она просто решила выгнать меня чтобы я не мешала. Подобное я вижу в первый раз, чтобы я с деньгами хотела приобрести товар, а мне сказали я вам не буду ничего продавать ( ну что тут продавать, мне даже не хотели рассказать о товаре ). Хотя можно было вежливо пообщаться со мной минут 5-10 и я бы оставила оптике деньги. Такого хамства я не ожидала. Каждый месяц, почти год в данной оптике я покупаю контактные линзы на немалую сумму, но после сегодняшнего инцидента для меня ваши двери закрыты навсегда. Вот так вот ваши сотрудники отбивают постоянных клиентов!
Nautilus Zagorodniy
Temmuz 2023 •
1
Ужасно грязный бассейн еще и за такие деньги. Будто бы рассыпали мусорный мешок в воду. Вода воняет и мутная как будто ее вообще не моют. В Амуре вода и то чище ! Попросила вернуть средства в итоге администратор наговорила мне ложной информации, что деньги будут через сутки. Сейчас звонят и говорят что деньги вернут через две недели, а администратор не знает ничего про оплату и возвраты. На вопросы зачем тогда он дает информацию о том чего не знает внятного ответа я не получила, а также администратор сказала, что проблемы с возвратом из-за того, что оплачивали наличкой, а потом звонят спустя 3 дня и спрашивают: вы же картой оплачивали ?( то есть информацию не передали от слова совсем, а администратор наврала). Еще и администратор наврала, что мы предлагали вернуть не деньги, а билеты в бассейн, но только на набережной. Звонят и предлагают билеты на набережную и еще просят доплатить, хотя ничего подобного администратору я не говорила, а в договоре четко написала, что прошу возврат денежных средств. Также дергают по мелочам, хотя всю информацию должны были передать, перебивают, хамят и бросают трубки. Прошу ответить на возникший у меня новый вопрос, на что мне говорят мы вчера с вами говорили так что все, на ваши вопросы я вам отвечать не буду (и заметьте звоню человеку который занимается именно этими вопросами). Короче администраторы дают информацию которой не владеют, нагло врут администрации о том, что мы просили, перебивают, звонки сбрасываются, хамят, а про грязный бассейн я вообще молчу. Советую посещать другие бассейны, но только не Наутилус !
All Dent
Mart 2023 •
5
Была на гигиене у Вричан Н.В. Лучшей гигиены чем у нее я не делала. Все качественно, аккуратно и безболезненно. Очень рекомендую !