Wok & Roll
Ağustos 2024 •
5
Заказывали роллы, все понравилось. Рекомендую.
Jully Bride
Nisan 2024 •
3
Посетила салон Jully bride на Таганской в Москве, нареканий к самому салону особых нет, чисто и уютно, выбор большой, персонал приветливый, примерка прошла хорошо, консультант подобрал много разных позиций и даже для примерки нашлись туфли подходящего размера (35), понравившееся платье нам предложили отложить, так как в данный день была ещё одна примерка и принимать решение хотелось после неё, вот тут началось самое интересное консультант озвучил сумму, озвучил количество дней на принятие решения и на этом всё, мне выдали квитанцию, я произвела оплату и довольная ушла из салона. Спустя день решение было принято в пользу другого салона, о чём я сообщила консультанту Jully bride, мне вежливо ответили, что всё хорошо, на вопрос в течении скольких дней мне вернут залог, мне ответили ОН НЕВОЗВРАТНЫЙ! В попытках узнать по какой причине об этом не предупреждают в момент оплаты, мне сообщили, что просто забыли, забегались со мной на примерке и тд. Я попыталась решить вопрос спокойно, указывая на то, что моей вины в забывчивости консультанта нет и платить за услугу о которой мне в полной мере не предоставили информацию я не хочу, консультант просто ответил, что деньги в таком случае спишут с него. После ещё нескольких сообщений с просьбой урегулировать вопрос, деньги мне вернуть всё-таки согласились. В искренности консультанта не сомневаюсь, как специалист он мне понравился, но сама политика заведения мне не ясна, если услуга в виде покупки платья мне не оказана, по какой причине залог невозвратный? Как минимум такую информацию могли бы указать на своём сайте. К слову я была не в одном салоне, везде дают определённое количество времени на принятие решения и если вы сами затянули, да, залог не возвращают и об этом предупреждают, но во всех других случаях предусмотрен возврат. Если решили покупать платье в Jully bride, советую сразу принимать решение, либо ничего не откладывать у них, потому что ЗАЛОГ НЕВОЗВРАТНЫЙ, вдруг и вас забудут предупредить!