Чужие фото в меню. Официантка хамит. Не вкусно.
Заехали пообедать, увидев хороший рейтинг заведения и красивые фотографии блюд. Время ожидания среднее, интерьер нормальный.
На этом плюсы кончились.
Абсолютно все, что мы заказали, от фото отличалось на 100%. Креветки и салат еще сносные.
Медальоны - резиновые, стейк на фото - рибай, на деле - передержанная вырезка. Драники на фото - тонкие с отчетливой картофельной струшкой, а нам принесли 2 толстых куска муки.
На первое деликатное замечаниеофициантка просто молча ушла. На просьбу о дополнительных приборах, стала громко обсуждать с барменом, почему мы не можем одной вилкой поесть. Откровенно хамила, имя свое назвать отказалась.
Администратор призналась, что фото здесь представлены не их блюд . Предложила сначала не оплачивать счет. Потом решила посчитать, что мы все-таки съели, салат и креветки.
Все произошедшее считаю недопустимым для ресторана с рейтингом 4,6. Клиентоориентированность на 0.
Trydent
Nisan 2024 •
5
Была на чистке у Оксаны. Есть с чем сравнить, очень профессионально и доступно все сделала и проконсультировала. Максимально вежливая и приятная администратор ☺️
Euroservice Lakhta
Temmuz 2019 •
5
Приветливый персонал. Быстро выполнили ремонт, не разводили, как бывало других сервисах! Буду обращаться еще.