Из хорошего:
Реально продуманный крутой дизайн, подчеркивает концепцию заведения. Кибер Япония - огонь! Выдержана цветовая палитра. Глаз радуется!
Вкусный лимонад.
Что требует доработки:
25.07 обслуживал парень, сам сказал что первый день на работе. Без бейджа. Насмехался что мне «до сих пор не вынесли меню» и «ха! А вы всё заказ ждете да?» Обратите внимание, стоит ли оставлять такого сотрудника без понимания сервиса
Не представился, не повторил заказ. И после расчета начал забирать роллы, которые я планировала ещё доесть…
Да, меню несли минут 10. Заказ ждала минут 25
В сезон много людей, тесное помещение и вокруг проходящие люди пинают твой стул и стоят вокруг ждут заказ с собой. Некомфортно. Желаю роста команде и увеличения пространства!
Треш происходит с меню. Замените! Исправьте. Подумайте над материалами другими или другим видов меню в целом. Каждый разворот вываливается. Страницы сами по себе
Роллы, кстати, удивили, так как тоже разваливаются. Хотя предполагала что в таком заведении они будут безупречны. В целом вкусные
Snezhny Bars
Şubat 2024 •
2
Отдыхали в феврале
Двухместный номер больше похож на комнату 15 кВ метров. Двоим людям было очень тесно! Шкаф без полок, только вешалки
Телевизор старый. Розеток около кровати нет
Кафе было закрыто
Хотели зайти, так как шведский стол на завтрак абсолютно невкусный. Только кофе норм. На третий день перестали ходить на завтрак, ну прям вообще не рекомендую еду
В автоматах с едой какой-то прикол - чтобы купить что-то нужно оплатить впустую, так как еда лежала далеко на этих пружинках
Из хорошего: есть массажные кресла (100 рублей - 10 минут)
Есть лыжехранище (хотя в номер совсем некуда ставить снарягу)
Заявлен настольный теннис, приставка. Возможно работают, не проверяли, но все комнаты отдыха закрыты
Не вернемся
Merry berry
Ocak 2024 •
1
12.01 вечером посещала кофейню
На смене работает 6 человек. Зачем? Абсолютно не понятно
Сотрудники стоят в куче около кофемашины, обсуждают свои дела, показывают видосики на телефонах. Заказы висят. Но запары нет никакой
Кто-то ушел курить, кто-то пришел. Какой-то ненужный поток сотрудников за барной стойкой
Прически девушек выглядят очень растрепанно и неаккуратно. Хвосты и косы на банковской резинке…
Низ одежды сотрудников разного цвета, спортивный и джинсы. Возможно так и принято в данной компании, но может пересмотрите на правила внешнего вида сотрудника? Совсем не сервисно и не презентабельно
Работают все +-подростки в следствие чего за барной стойкой обнимаются, кокетничают, ходят в наушниках, в телефонах и постоянно пьют какие-то напитки (кофе, лимонады, молочные коктейли)
Гляссе отдавали 12 минут
Почему-то уже были готовы напитки клиентов, которые были после меня. Оперативное обслуживание отсутствует
За стойкой страшный бардак. Грязные стаканы, в салфетках произошел взрыв. Личные сумки хранятся за стойкой это норм??
Про вкус кофе и печенья писать не буду. Выше есть уже мнения людей. С ними согласна. Доедать и допивать не стала заказ
Руководство, Пересмотрите возраст сотрудников, внешний вид, время обслуживания, вкус продукции и увеличьте контроль.
Больше не приду и не посоветую
Fanconi 1872
Ocak 2023 •
4
Выражаю бесконечное восхищение девочкам официанткам, которые работали до утра в новогоднюю ночь. До самого конца они были очень красивы, вежливы и доброжелательны! С полной посадкой и большинством очень пьяных гостей сложно такое выдержать, но они просто алмазики!!! Решение оставить одну девушку на зал и одну на барную стойку крайне странное, но они справились на 200%
Royal Style
Eylül 2022 •
1
Ходила на стрижку, очень недовольна. Больше не вернусь и другим не посоветую. У меня очень длинные волосы, мастер не посоветовалась сколько отрезать, отрезали много… Сама стрижка была сложной, но времени больше было потрачено на сушку, чем на саму стрижку. Раз раз и готово, ни выравнивания, ни стараний
Самая главная причина моего негативного отзыва - это очень грубое отношение к моим волосам. Их тянули, резко бросали, делали больно. Хотелось встать и уйти, зря не сделала так вначале. Максимально наплевательское отношение. Желаю Вам изменить его и расти
Havana
Şubat 2022 •
1
Добрый день! Клуб в целом хороший, после первого посещения нам очень понравился и мы решили вернуться, музыка отличная, обслуживание неплохое, но хочу обратить внимание на молодого человека, который стоит на охране и проверяет qr-коды на входе. Конфликтная ситуация произошла 08.02.22 примерно в 22.:30. Сотрудник очень грубо стал общаться с гостями, на просьбы успокоиться начинал повышать голос ещё больше, гость попросил не общаться в таком тоне, но в итоге мужчина начал угрожал рукоприкладством. С таким же грубым отношением мы встретились и в первый раз посещения вашего заведения, но не стали грубить в ответ. Уважаемое руководство, настроение портится на пороге, когда ещё вечер не успел начаться, мы ушли естественно, хотя планировали остаться на всю ночь и тусить в количестве 6 человек. Очень прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию и принять меры. С уважением, Ваши (надеюсь будущие) гости