Zvezdny Wellness & SPA
Ocak 2025 •
2
Вынужден отметить крайне низкий уровень эмпатии и клиентоориентированности. В номере 509, судя по всему, имеются проблемы с откосами и уплотнительными резинками окон, что приводит к значительному шуму от дороги.К сожалению, старший администратор не смог(или не захотел ) предоставить альтернативный номер в более тихом крыле или на другом этаже, сославшись на отсутствие свободных номеров. Однако, учитывая дату 13 января 2025 года, высокая загруженность отеля представляется маловероятной На текущий момент, по визуальной оценке заполняемость отеля составляет не более 50-60%, что подтверждается низкой концентрацией гостей на завтраке и в лобби. Так же прошу обратить внимание руководства на корректность работы сантехники в номере, очень проблематично настроить комфортную температуру воды душа, или моешься в кипятке ,или в роднике ... С профессиональной точки зрения оценил завтраки. К сожалению, они показались мне не на уровне 4*. Качество продуктов и качество их приготовления требуют улучшения (на мой взгляд ) Хочу отметить, что моя оценка основана на экспертном анализе, так как я являюсь экспертом в ресторанном бизнесе, имеющим дипломы по гастрофизике и сенсорике вкусовых рецепторов. Кроме того, я сертифицированный специалист по классификации HACCP, что позволяет мне оценивать вопросы пищевой безопасности. Бассейн тоже интересная история, больше половина гостей купаются без шапочек с длинными волосами , как оно так,... и никто не делает замечания ,этот момент подбивает усомниться в чистоте воды в бассейне как минимум. Вроде отель визуально неплох, а вот отношение к гостям, (во всяком случае ко мне) оказалось совсем не дружелюбным, санитария бассейна так же под вопросом. Желаю всем хорошего отдыха )
BeefZavod
Ekim 2024 •
5
Атмосферное и вкусное заведение, безусловно, заслуживает посещения любителями мяса.
Kostas
Ekim 2024 •
3
Добрый день! Хотел бы довести до вашего сведения некоторые недостатки в обслуживании отеля. В частности, ресторан в вечернее время превращается в зал ожидания Белорусского вокзала, где ничего не дождешься. В номере четыре дня не могли поменять неработающую лейку от душа. В целом, отель неплохой, но эти нюансы портят общее впечатление. Спасибо.
U Larisy
Ekim 2024 •
5
Чебуреки вкусные, место популярное. Приходили в обеденное время специально за чебуреками, не разочаровались.
Grand Maket Russia
Ağustos 2024 •
5
Достаточно интересное место , точно рекомендую к посещению
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119634
Kasım 2023 •
1
Ничего не меняется со временем..как был бардак и по часу ожидания так и осталось воскресенье 19.20 сижу уже 20 минут а очень ещё далеко, два сотрудника на все отделение ...отличная организация
Chobotovsky Forest
Ekim 2023 •
1
Алколес это, живу рядом ,основная масса контингента это выпить и покурить на лавочке
Coffee bar
Ekim 2023 •
1
Опасное место для здоровья ,работают на просрочке ! Заказал кофе на фундучном молоке ,пробую ,кислый кофе ... возвращаюсь прошу переделать и прошу посмотреть молоко на котором варили , срок до 23.09.23 г сегодня 7.10.23.! Хочешь веселья в туалете, вам сюда .
Na Dache
Eylül 2023 •
3
Общее впечатление так себе.. интерьер ,стиль, место нахождение ресторана шикарные ! Еда посредственная , обслуживание так же среднее .Нет желания вернуться в это место
DoubleTree by Hilton Hotel Novosibirsk
Eylül 2023 •
5
Отличный отель , номера современые ,чистые ,стильные . Уборка качественная , завтраки разнообразные вкусные . Достойное соотношение цена качество