Miarosa Kemer Beach
Eylül 2024
3
Отдыхаем первый раз в Турции у вас сейчас и не понимаем, бывает ли у вас нормальная музыка и грамотные переходы между ней по вечерам? Четвертый день наблюдаем одну и ту же музыку, если вы видели супер вяло танцующего человека- это я, ну это невозможно, надо быть невероятно пьяным чтобы танцевать… все песни миллионной давности, даже переходы одни и те же, вроде есть диджей, но мы не понимаем, что он там делает, точно ли музыкой занят? Или если знайте, можно ли к вашим соседям в другой отель сходить потанцевать ? Расскажите как, у них супер круто и современно… ну а если серьезно, хочется танцевать сильно, но никак не выходит из-за такой дискотеки( это портит все вечера, тем более что тут выйти некуда- везде отели со своей территорией и отдельных клубов не видели
Choco Nails
Ağustos 2024
5
Отличная чистая и уютная студия👌
Ormatek
Temmuz 2024
4
Ставлю 4 только за качество мебели, которая еще мало отслужила, чтобы ее оценить (чуть больше месяца). Давно собиралась написать отзыв, и вот он. История длинная, но постараюсь описать суть проблемы. Это был наш первый с мужем опыт покупки спальни и была бы возможность поставить оценку за такой опыт, она была бы =2,5. Мы очень долго выбирали мебель, наверное месяца 2, остановились на Орматек. Доставку заказали на 1 июня, и специально к этой дате мы заказали доставку матраса из другого магазина. Соответственно, к этому числу разобрали и выкинули старую кровать. 1 июня в доставленной кровати обнаружилась деталь неверного размера. Сборщик сказал, что сегодня же напишет заявку на новую деталь, звонил в этот же день муж в компанию- ему также обещали сделать заявку. В итоге дня 2 никакой заявки не было и появилась она только тогда, когда муж сам лично написал на почту Орматека (в личном кабинете в заявке высветилось его сообщение! Не тети из кол-центра Орматека и не сборщика, а заявка мужа). В течение недели назначили новую дату доставки и сборки на 15 июня. Надо было доставить 1 деталь, легкую. Мы можем принимать доставку только по субботам или поздно вечером, поэтому выделили специально для этого день, отменили планы. В день доставки 15.06 получили звонок от очередной тети и услышали, что машина сломалась и деталь привезти не могут. Мы с мужем предложили нанять им такси и привезти эту дурацкую легкую деталь, да хоть самим бы им оплатили такси. Странная тетя (простите, иначе их не назвать) промолчала, положила трубку, а спустя пару минут мы увидели в личном кабинете, что наша доставка отменена. Это как эта тетя сама за нас решила, что надо сделать отмену? Ну ок, понятно с машиной проблемы, но почему она промолчала и не назначила следующую дату? Совсем незаинтересованный в разрешении проблемы человек. В течение дня нам вообще никто не звонил, мы сами названивали днем в Орматек и предлагали опять же такси и хотя бы поставить нас в известность по следующей дате. Уже вечером поняли, что точно никто не приедет 15.06, назначили в итоге и собрали только 17.06 в понедельник когда потенциально нам это супер неудобно. Обращаю внимание, что с 01.06 по 17.06 мы портили наш новый матрас и спали на полу! Тут хочется той тете с кол-центра предложить тоже поспать на полу и оценить ситуацию:) Между 1 и 15 числом мы посылали досудебную претензию на имя ген.дира, так как Орматек фактически забрал все наши деньги 100% оплату (в рассрочку?), а мы не пользовались товаром, ответ мы получили о том, что производитель может до 30 дней устранять все несоответствия… а пока спите на полу, напоминаю) После установки написали претензию о возмещении морального вреда. Ответом была озвучена сумма + возврат суммы за сборку. После этого мы «бегаем» за Орматеком чуть ли не каждый день, имею ввиду названиваем и уточняем все нюансы. До сих пор про нас забывают, до сих пор не все перевели по последней претензии, никто ничего не знает, сотрудник на линии всегда «попытается уточнить». Мы не отказывались от товара, так как он нам очень понравился и украшает нашу комнату теперь. НО (большое и жирное) качество клиентоориентированности очень низкое, желание реально помочь клиенту не наблюдается, видно сотрудники просто отрабатывают свою ЗП, все тянется очень долго, тогда как проблему можно решить быстрее. Вы скажите, что клиентов много и мы не одни такие, нужно время? Не спорю, возможно это и так, но иметь 1 грузовую машину на всю мск это как - то не серьезно. Не знаю, кто те счастливчики, которым привозят мебель с первого раза. Надеюсь, следующий опыт в покупке будет только положительным.
Царское Село
Haziran 2024
5
Не берите экскурсии в группах, лучше ехать самим спокойно походить и погулять. По дороге может выйдет чуть подольше, но если взять такси , то наверное выйдет даже дешевле, чем с экскурсией. Сможете проникнуться этим местом, его красотой, а в группах водят очень быстро, везде по чуть-чуть , задерживаются на ненужных остановках по типу сувенирных лавок. Само место очень красивое и пропитано историей.
Russian museum, Cabin of Peter the Great
Haziran 2024
4
По сравнению с другими историческими местами и ценами на них, посещение данного домика стоит дорого и неоправданно.
Iolanta
Haziran 2024
4
Хорошее бюджетное место. Впечатление испортил большой паук на стене и отсутствие уборки в ванной.
Oh, my David
Ağustos 2023
1
Отвратительное место по обслуживанию, хамству, вранью! Приходили компанией из более 10 человек, год так 21 был. Все при деньгах, выглядим прилично. Чек мог бы быть лучше, но нам наврали по телефону что лично нам приготовят аппероли которых уже нет в меню, потом несли колу молодому человеку дольше, чем делали салат двум девушкам, в чеке обманули… администраторша говорила на повышенных тонах, негатива было много