Сплошная головная боль и жуткое разочарование
Надо быть готовой к отвратительной доставке и совершенно другой расцветке дивана. Вас не будут предупреждать и извиняться
Но по порядку:
Заказ был сделан 19 июля и сроки доставки 5-10 августа. Это меня устроило, так как заказ был под приезд к нам людей
Но 10 августа диван не доставили и после моего обращения(люди к этому времени приехали!) в магазин сроки были перенесены на неделю
Но и через неделю доставки не были, каждый раз отвечали, что доставка или на следующей неделе или в середине недели, потом стали писать, что по мере наполнения машины. Это при оформлении заказа нигде не указывалось
Сроки опять перенесли
24 августа спрашиваю в переписке, в какой зимний месяц мне ждать диван. Люди уже 24 августа у нас уехали. Ответили, что на следующей неделе
Вдруг 25 августа приходит сообщение, что грузчики не могут до меня дозвониться. Звоню грузчикам, при этом нахожусь по работе на выезде. Ничего не понимаю, что говорят
Бросаю дела, на такси мчусь
Диван привезли не в полной комплектации, собрать невозможно
Сказали, что через неделю будет доставка, довезут.
В магазине заверили, что заранее о доставке оповестят
Сегодня, 28 августа, в 10.35 звонок. Через час ко мне приедут!!! Я в шоке. У меня работа по районам области!!!
Предложили деталь оставить у соседей. Все же ждут развозку этого мебельного магазина!!! Мы или в деревне живем или в ауле!!!
Я на выезде!
Бросаю людей, хватаю такси, звоню водителю, как как представители СНГ не совсем владеют русским, прошу подождать.
Приехала. Поднимаемся в квартиру. Выясняется, что не знают схемы сборки, 40 минут крутили детами. Я уже боялась, что привезенной деревяшкой порвут линолеум
Меня срочно ждут на работе, идут звонки
Для себя уже решила, что еще 10 минут и пусть всю бандуру увозят обратно. Наконец собрали методом тыка.
Спрашиваю об их функциональных обязанностях. Ответить не могут
Но доставка-это предварительное оповещение, привоз, подъем и сборка
И это прописано при оформлении заказа
Так почему магазин и сотрудники доставки этого не делают??? Отвратительное впечатление о работе. О качестве дивана уже не пишу. Он недорогой и соответствует своей стоимости. Качество желает лучшего
На озоне мой отзыв не опубликовали(((
Schastlivyye dni
Aralık 2021
5
Обратилась к врачу-косметологу Вите Николаевне. У меня есть с чем сравнивать:псковские клиники, питерские. Уровнем квалификации ,обхождением специалиста очень довольна. Есть результаты. Рекомендовала своим знакомым. Приезжали на процедуры из Питера. Замечательный врач и уютная атмосфера в клинике