Имидж
Ağustos 2019 •
1
Отвратительное обслуживание !!!! Цены завышены минимум в 2 раза от розничных цен подобных либо интернет магазинов . пример : перчатки nitrimax в интернет магазине 375 р, в имидже 600 р. Продавцы в особенности Ольга некомпетентны!!! Продают лишь бы пихнуть , вместо парафина для процедуры «парафинотерапия» , протолкнула воск для эпиляции моему администратору . При просьбе вернуть деньги или обменять товар . Начала мне распинаться своими знаниями о «законах Российской Федерации» . Хотя при ошибке продавца , а именно , неверно проданного товара и при том , что целостность упаковки не была нарушена ! Покупатель имеет право вернуть свои средства. Не в первый раз такая ситуация . А замечательная Ольга , которая проводит беседы с покупателями по получасу, (наверное заодно изучая товар и применение ) и не беря во внимание других покупателей которые тоже ждут! Обьяснила мне , на вопрос почему продали не тот товар, что она не мастер по шугарингу и не обязана знать что продает, пишите на листочке название фирмы и продукта !!!! Серьезно ? Продавец обязан знать , каждый продукт в своем магазине !!! И его применение а не сдуру пихать товар , прочтя на упаковке знакомые слова ! безусловно добиваться справедливости !