Union Motors
Nisan 2024 •
1
Проходили техобслуживание в данном центре. Оставили машину на ночь в связи с большим объемом работ. В день забора машины обнаружили, что клаксон не работает. Специалисты и менеджеры говорят, что мы уже приехали с неработающим клаксоном. Как доказать обратное даже нет мыслей и сил. Для центра с позиционируемым высоким уровнем сервиса, решение проблемы в таком формате – это удивительно. Рекомендую при сдаче машины фиксировать работоспособность всех деталей в машине, потому что результаты непредсказуемы. Службе качества сервиса следует обратить на скрипты и порядок решения таких случаев. Желания посещать и рекомендовать салон нет.
Anex Tour
Nisan 2024 •
5
Взаимодействовала с менеджером Светланой по поводу подбору тура в турцию с посещением кападокии. Хочу отметить , что менеджер имеет отличный вкус, очень хорошо понимает клиента и сделала для нас отличные предложения. И очень важно, что выгодные! Первый раз работала с тур агентством, была приятно удивлена такому сервису, планирую в дальнейшем обязательно обращаться к данному менеджеру. Очень рекомендую!
Refresh
Şubat 2024 •
5
Отдавала замшевую сумку на чистку и реставрацию, очень довольна, подкрасили равномерно, освежили цвет. Молодцы, большое спасибо!
Unique
Mayıs 2023 •
5
Добрый день , очень понравился профессионализм и вкус мастера Аиша! Очень рекомендую!
Kukhonny Dvor
Ocak 2023 •
5
Мастер Сергей Приходько приезжал на подкручивание кухни через 6 мес после ее приобретения . Мастер очень хорошо выполнил работу , но вот качеством кухни была удивлена - ожидала большего от данного салона
Slonopotam
Kasım 2022 •
5
Посещали студию с детьми, радости не было предела! Сочетание познавательной составляющей и физического развития в виде детской моторики невероятно нравится детям! Очень рекомендую , удобная локация и время! Особенно очаровали Преподаватели , очень открытые и вдохновляющие для каждого из группы!
MosOblEIRC
Kasım 2022 •
5
Добрый день, сам офис достаточно стандартный. В части оснащения - хорошо, что много места, есть детский уголок и возможность купить воду, перекус. Отдельно хочу выразить благодарность специалисту Елене Егоровне, была невероятно удивлена клиентоцентричностью данного работника. В моей непростой ситуации очень конкретно сориентировала, что нужно сделать и дополнительно предоставляла консультации дистанционно. В текущем мире это бесценно, чтобы что-то узнать нет необходимости ехать очно и стоять в очереди. Было бы здорово тиражировать данный подход во всех отделениях , а данного специалиста сделать Наставником для передачи опыта и знаний. В Колл-центре не оказывают должных консультаций и отвечают по общим бестолковым скриптам.