Grand Way
Ekim 2024
2
Остановились в этом отеле первый раз. Хочется сказать что номер был хороший, просторный, чистый, за это можно было поставить все 5 и 10*, но... То как нас встретил ресепшн... Мы такого не видели никогда. И не только мы а все приезжий в этот день. Администратор Александр или кто он там, я даже не знаю ведь себя максимально надменно, высокомерно, швырял ключи и деньги, испортил настроение просто с порога... Заселились в отель мы намного позже объявленного, обещанного. На простую просьбу дать дополнительный пододеяльник нам ответили что у них нет белья...Научите пожалуйста его пожалуйста общаться с гостями, а мы уж после такого не вернёмся в данный отель, хотя частые гости города Сочи и никому не порекомендуем. Отдельное спасибо хочется сказать охраннику отеля, к сожалению не запомнили его имя. Это благородный добрый и отзывчивый человек. Все проблемы которые не могла решить администрация, решил он. Искреннее спасибо!!!
FreshWind
Ocak 2023
5
Отличное место для семейного отдыха, все соответствует стоимости. Особенно порадовал шведский стол. Многие писали что очень скудно, но мы были на новогодних каникулах и поверьте было столько всего что разбегались глаза и на завтрак и на обед и на ужин. И детям и взрослым всегда был достаточный выбор. Хотелось отметить особенно приветливый персонал везде (ресепшн, администрация корпусов, ресторан, спа центр, прокат оборудования. Спасибо Вам за Ваши улыбки! Не очень понравилось нам в спа, как то скучно, мало места и развлечений детям но мы приехали не для этого... Для зимы все отлично, особенно порадовала поездка на снегоходах (дороговато конечно но эмоции остались только положительные) обязательно приедем еще ни один раз