Pitnica
Şubat 2020 •
4
Добрый день. Так и не довелось посидеть в вашем заведении. От чего Я просто в шоке. У меня вообщем произошла неприятная ситуация . 4.02.2020г. Забронировал столик на двоих на прекрасную дату 14.02.2020г. ,на 19:00 . Администратор подтвердил бронь ,и говорит"Предоплату вносить не надо ваша бронь будет и тд." Придя в назначенную дату , в назначенное время , нам говорят что нашей брони нет. Администратор начала искать нашу бронь , но в перечеркнутой тетради так ничего и не нашла. Отказав нам в посадке и в обслуживании, Мы были крайне возмущены не довольны таким хамским отношением к гостям . Вобщем очень "прекрасное" сложилось впечатление. Сами понимает что к такой дате , заранее все готовятся и планируют , а в итоге мы остались на морозе , униженные , и оскарбленые. Надеюсь руководство примет какие либо меры , чтоб таких ситуаций больше не возникало.
Cheese Photo
Aralık 2019 •
5
Доброго времени суток. Обратился в ваш салон распечать открытку. Молодой человек при открывании файла нашел недочеты и сразу все исправил на месте. В общем мне все понравилось . Обчзательно буду вас рекомендовать своим знакомым .