Зашли в отделение, а там ни-ко-го, все окна пустые в кассе тоже ни-ко-го и сидит девушка сотрудник в уголочке так, что мы ее вдвоем не заметили, а самое интересное, что она видит что мы ищим хоть кого нибудь и молчит. Мама получает пенсию в этом банке, но так как на весь город ВСЕГО ДВА банкомата, то маму приходиться возить, но это не самое плохое что может быть, в день когда дают пенсию, уже не в первый и далеко не второй раз, то банкомат сломан, то денег нет. Просишь сотрудников решить проблему с банкоматом и нарываешься на такое хамство, что в это трудно поверить, что в наше время сотрудник банка может позволить так разговаривать с клиентом. Самое мягкое нам было предложено съеездить в Ковров Мол!!!!!!!( там стоит второй банкома) и снять деньги там......, после моей настоичтвости его всетаки соизволили упаковать деньгами. Но......, туда не положили сотен ( и это не первый раз), то есть мы не смогли снять сумму с 400 рублями. И тут началось. Зашла в отделение, объяснила, что нужна сумма с 400 рублями, а сотен нет и самая ХАМКА больше ее назвать ни как не могу, начала орать, что банкомат только что загрузили, и предложила снять 500 р, объяснила еще раз, что на карте сумма кратная 400, и тут она от злости выбежала к банкомату и стала орать что бы мы всавили карту, что это мы что то делаем не так, но убедившись в том что действительно там не сотенных, она сказала!!!!!! ЭТО ТЕХНИКА ЗАГЛЮЧИЛА. На вопрос как нам снять деньги ответила, выдам через кассу. Идем через все окна, заходим в кассу, она орет, ВЫ РАСХОДНИК ВЗЯЛИ??????, какой, где, кто нам сказал об этом?????? То есть, ей было трудно сказать сразу, в окне получите расходник и пройдите в кассу. С горем попалам мы получили пенсию и ноги в этом банке больше не будет. Терпение лопнуло. Еще там никогда нет потинников, а если ты захочешь его кинуть на телефон, то это у НИХ С КОМИССИЕЙ, сейчас комиссию нигде за такие услуги не берут. Жаль что кассирша была без бейджика и имени этой ХАМКИ я не знаю.
Strakhovoy Dom Vsk
Eylül 2019 •
1
Приехали застраховать автомобиль, а там сюрприз.... ни суббота не воскресенье офис не работает. Господа вы хоть сайт обновите или вывеску на офисе поменяйте.