Avtovokzal
Eylül 2024 •
3
Были проездом. Жуть конечно, в жару там дышать нельзя. Очень маленькое помещение, без кондиционеров. Зашли и сразу вышли насквозь мокрые. Про туалет лучше не писать, там нужно просто побывать чтобы запомнить.
Severny rynok
Eylül 2024 •
5
Часто тут бываю, очень удобно что все в одном месте. Широкое разнообразие как продуктов, так и производителей. На первом этаже продукты, на втором непродовольственные товары: техника, одежда, обувь, канцелярия, детские вещи. Вообщем почти все можно приобрести)
Sberbank
Eylül 2024 •
3
Банк как банк, но снимаю звезды за то, что на просьбу сделать завещательное распоряжение-все менеджеры как один игнорят, повторять приходится ни по одному разу и все равно удивляются "а почему не сказали".
Chudesariya
Eylül 2024 •
5
Все понравилось, бывали там ни один раз. Часто знакомые отмечают там дни рождения детей. Персонал вежливый, готовый к неожиданностям, за детьми хорошо присматривают. Чисто, большие помещения.
Avrora
Haziran 2024 •
1
О самом отеле не могу ничего сказать, так как так и не довелось там побывать. Если планируете тут остановится-пробуйте выйти на отель напрямую, а не через менеджеров г.Москвы Хотелс менеджмент. Цена чужой ошибки обошлась мне в 3090 р. Отель мне посоветовали знакомые, которые отдыхали там по системе "все включено". Я оставила форму обратной связи на сайте, мне перезвонил менеджер, которому я сказала что мне необходима опция "все включено", озвучена была сумма. Договорившись с менеджером о том, что она мне перезвонит, я стала искать еще варианты. По другому отелю мне перезванивают те же менеджеры, у них сеть, в разговоре я озвучиваю, что выбираю первый вариант-Аврора, по системе все включено. Мне на почту высылают ссылку на оплату всего периода отдыха (ОШИБКА №1-не стоило даже рассматривать вариант полной оплаты сразу) и говорят что у меня на оплату 2 дня. Но на следующий день снова звонят и подгоняют, говоря что так как впереди выходные-то оплату необходимо произвести сегодня. Оплачиваю и мне приходит путевка-в которой написано что включены только завтраки. Перезваниваю, уточняю, спрашиваю почему так, ведь я озвучила что мне необходим полный пансион. Вот тут и начинается то, что в простонародье называется "веселуха", менеджер перестает отвечать, пишет в ватсап что у нее есть работа помимо меня, что мне с самого начала было сказано, что там такой опции нет. Присылаю скриншот с сайта, где написано http://joxi.ru/52a9bQEtZq8542 что "все включено", на что получаю ответ что это вообще не их сайт (хотя с него мне и перезвонили) и что в этом отеле вообще не было такого, очень мило, заврались по полной программе. Требую возврата средств и контакты отдела рекламаций-на что мне отвечают, что будет удержана комиссия, а так как я оплатила полную сумму, то и комиссия не маленькая, вопрос по отделу претензий игнорят. На вопрос о том, почему я обязана оплачивать чужую ошибку-меня выставляют виноватой, что это я все напутала. Попросила выгрузить и прислать мне мои звонки-конечно же не прислали. А информацию на "не их сайте" изменили через 30 минут. Если хотите себя почувствовать идиотами-вам сюда, вам наврут, выставят тупыми и перестанут отвечать, оставив вас в неизвестности "а вернут ли мне мои деньги вообще". Средства мне вернули за вычетом комиссии, но неприятный осадок останется навсегда. Совет на будущее НИКОГДА не оплачивайте полную стоимость и не доверяйте менеджерам-посредникам.