Отлично провели время. Кристина и Полина хорошие мастера !Хотелось сделать несложно изделий, но время ограничено.
Sauny Pitera
Nisan 2024 •
1
15.04.2024 г. приблизительно в 17-00 я забронировала хаммам (люкс №1) по адресу Купченская д.15. на 21-00 этого же числа.
Делая бронь, я попросила, чтобы заранее прогрели хаммам.
Оператор сказал, что сделает пометку.
По приезду нас встретила администратор Светлана. Зайдя с нами в номер, Светлана включила хаммам сказав, что он прогреется за 5 минут и удалилась оставив свой телефон на случай если что-то понадобиться.
Минут через 15, перестала гореть подсветка в бассейне. Я позвонила и попросила ее включить, на что получила ответ: «Подсветка включается только во 2м люксе, через 30 минут туда заедут и подсветка будет включена».
Так же нас ждал сюрприз в туалете, плавающая туалетная бумага с какашками и месячными, я уточнила по этому поводу у Светланы. В ответ получила «Вам что, сложно смыть?».
Далее у меня возник вопрос про грязные следы на полу и холодный хаммам, мне ответили: «Если хотите поругаться, звоните оператору».
В итоге хаммам прогрелся спустя 1,5 часа(из 2х выкупленных часов) с учетом того, что мы в нем стояли и поливали вокруг горячим душем.