Были в Экспострое на Нахимовском с семьей.
Подошли к менеджеру оформить заказ, для его оформления необходимо было показать товар который мы видели на другой точке продавца.
Какое же было наше удивление что сотрудник не смог нас проводить ссылаясь на то что их места отмечают охранники перед закрытием и если продавца не окажется на месте , то им приходит штраф в 10 тыс рублей.
Муж был очень зол , во первых это неудобно для нас, во вторых на каком основании администрация штрафует менеджеров на такие еще огромные суммы! Посещали множество ТЦ и никогда не видели такого бардака! Считаю что это настоящая нажива администрации ЭКПОСТРОЙ ! Такого не должно быть !
Итог -менеджер потерял заказ , а мы ушли в плохом настроении.
БЕСПРЕДЕЛ!
Hit
Kasım 2023 •
1
Внимание ! Отрицательные отзывы удаляют.Иначе клиника бы заслужила 1бал! Губят животных! Даже после смерти собаки по их ошибке требуют оплату и не маленькую! За утилизацию требуют тоже деньги и немаленькие! Люди! Не ходите туда с животными! Стрясут деньги помощи не окажут!
Chetyre Lapy
Mayıs 2022 •
5
Очень хорошее обслуживание.Продавцы большие молодцы , это пример для всех зоомагазинов , хочется туда всегда возвращаться.Восторг.Рекомендую всем!👍👍👍👍Молодцы!
Bethowen
Nisan 2022 •
1
Качество сервиса ужас! Заказывали большую партию консервов .Сначала водитель уехал не туда и доставку перенесли .На следующий день до нас водитель так же не доехал.Причины не известны.В интернет магазине менеджер ничего толком не обьяснил. Снова доставку перенесли и снова не привезли.И так целую неделю! Причем никто не звонит ! Мы сами звонили и беспокоились что происходит.В итоге доставку не дождались .Попросила дирекцию со мной связаться.Обещали в течении двух дней .Естественно никто не позвонил.Решила идти до конца , снова набрала сама .Определили интервал времени с какого ждать звонка , менеджер заверил что со мной свяжутся.Но не тут то было ! Никто не позвонил.Такого отношения к клиентам я не видела нигде.Сказать что мы в шоке это ничего не сказать.Заказывали у них консервы грандорф 80 банок.Вывод: обнаглевшая , неуважающая клиентов компания с ужасной логистикой и сервисом.Не советую!