Сделали очень красивые фото на удостоверение) Осталась довольна! Большое спасибо!
The Flex
Aralık 2023 •
1
Хотела бы уведомить руководство сети студий The Flex о непрофессионализме и откровенном хамстве, которое проявляет их преподаватель в отношении клиентов студии. Преподаватель - Ольга Крючкова.
Клиентом студии я являюсь уже почти год - с февраля 2022 года. Ранее у меня не было никаких нареканий к персоналу и тренерам студии. Всегда вежливые и приветливые. Тренера объясняют все понятно, помогают выполнять упражнения, подробно объясняют технику. Студия очень чистая и эстетичная.
Мое впечатление испортил инцидент 13.12.2023.
13.12.2023 посетила студию, направление Йога. Тренером в этот день была Крючкова Ольга. По регламенту студии допустимы опоздания на 10 минут. В силу личных обстоятельств я зашла в 13:40 (тренировка началась в 13:30). Преподаватель присоединиться к тренировке мне не дала. На мое предложение присоединиться к тренировке после разминки ответила мне - Не тратьте мое время! Сделано это было в присутствии других клиентов студии.
Я пришла на тренировку, ежемесячно оплачиваю абонемент не для того, чтобы персонал обращался ко мне подобным образом. ТРЕНИРОВКА - мое время как клиента, преподаватель со своей стороны сопровождает, помогает в выполнении. Тем более йога - не то направление, где нужна особая подготовка.
С таким хамством в The Flex я столкнулась в первые, но продлевать абонемент на следующий год у меня желания больше нет.