Очень разочаровались, этим отелем, отдыхаем в первый раз и в последний, номер бронь на 3 гостя, укомплектовали на 2-их, три раза звонили на ресепшен, что бы донесли все что полагается ( полотенца, халат, стаканчик , душевой набор, ) на третьего гостя , до 20:00 вечера несли, радиатор не работал, но пришел сантехник наладил, ковролин в пятнах это просто жесть, не приятно в таком номере находиться. По уборке номера тоже все печально, получилось встретить горничную, и напомнить про уборку номера, смогла убрать номер в два захода, первый раз она не успела пропылесосить и доложить принадлежности для душа.
В столовой кормят нЕ вкусно, свободных столов просто нет, нужно бегать в поисках пустого стола, или искать официанта, что бы убрали грязный стол, что бы можно было покушать, выбор еды очень скудный, стулья и диваны все грязные, все в пятнах, сидеть на таких стульях не приятно мягко говоря, такая же ситуация на диванах в главном холле, персонал не справляется, очереди по 20 человек за алкоголем, в одни руки два фужера, просто нельзя налить ходовой напиток, что бы не создавать толпу, детские молочные каши дают из под стола администратора на ресепшене в столовой, кофе машины не работают ( то нет молока, то нет кипятка), персонал встречающий гостей в столовой не доброжелательный, одна девушка которая обслуживает гостей в зоне десертов, Тамара, помогала если чего-то нет, благодарю ее за это. Остальные просто тебя отшивают мягкого говоря. В первый раз в отели ультра он инклюзив, приходится покупать лимон 🍋 к чаю, потому что в star place его нет 👎 перекусы не вкусные фастфуд, который вообще не возможно есть.
Хороший спа комплекс, массажист Диана делает отличный массаж, детская комната ребенку понравилась и вечерняя детская анимация, все остальное просто не тянет на 5 , максимум 3+
И еще если вы на своем транспорте будьте готовы заплатить за парковку, платная 600 руб сутки, ультра он инклюзив, с доп платами
Sugdeya
Temmuz 2022 •
4
Отличные номера, все новое, близко до моря, есть парковка( нужно бронировать заранее, она небольшая), администраторы отличные, все проблемы сразу же стараются решить, интернет хороший. Единственные проблемы с уборками. Уборка раз в три дня, постельное и полотенца за 9 дней поменяли один раз, хоть бы поставили в номер швабру с ведром… , воду поставили один раз при заезде - сказали потом не положено), в остальном все отлично
Santal 7 clinic at Gidrostroy
Aralık 2021 •
1
Отношение как в бесплатной поликлинике, пришли на первый приём, сдали анализы более чем на три тысячи, на столько же купили лекарств, после 5 дней должны были придти. А педиатору на повторный приём - у неё заболел ребёнок, другого врача нет, прошло 10 дней. Врач после больничного ушла в отпуск… появился новый врач запись только на 13 и 14 часов когда ребёнок спит, попросили администратора Ольгу записать на удобное для нас время, посоветовала обратиться в поликлинику по месту прописки😂. Так вы долго не проработаете господа «врачи»
Geely Keyauto Mega
Ağustos 2021 •
1
Зашли в салон, один менеджер сидит за 40 с лысиной, по ценам сориентируйте говорим, а он говорит мне некогда на сайте посмотрите))
Ozon
Haziran 2021 •
1
Делают продукцию некачественную, вместо 0,7 мм металл толщиной 0, 5мм пихают
O'key
Nisan 2021 •
1
Кассир с маской ниже носа требует чтобы я при бесконтактной оплате не спускал маску! Вы бредите ребята?