Отличная оперативная работа сотрудников! Обращусь ещё.
Black grill house
Eylül 2024
5
Это САМОЕ классное место на районе! Всё, что ни пробовала, выше всяких похвал! Прекрасный сервис, вкусная еда, приятный интерьер, приветливые улыбающиеся сотрудники, что ещё надо для счастья? Даже детская игровая есть. Обожаем это место всей семьёй, с удовольствием приходим туда практически каждый день))) и обязательно придем ещё не раз!
Любим вас ❤️❤️❤️
Мелле
Ağustos 2024
2
Обратилась в данное ателье 14.08.24
Нужно было починить молнию с внешней стороны рюкзака. Уточнила у швеи (как оказалось, хозяйки салона - Елены), нужно ли менять молнию. Она сказала, что не нужно. Необходимо только вставить бегунок и зашить. Уточнила, когда смогут сделать. Ответ был, что в этот же день вечером. Объявленная цена - 700 руб. Ок. Ушла. Объективно считаю, что 700 руб стоит заменить молнию полностью и прострочить на машинке.
Через час вернулась, так как через день уезжала в короткий отпуск и рюкзак планировала взять в дорогу. Сказала Елене, что не готова заплатить 700 руб за такую работу (чуть зашить и вставить бегунок). Предложила сумму в 500 руб. Елена согласилась на эту цену. Я оплатила услугу. Сказали, что вечером придет смс о готовности. Смс не пришла. Зашла на следующий день забрать рюкзак и что же я увидела? Бегунок был выставлен и сверху криво вручную вшита молния. Ок. Забрала. В отпуске всё разъехалось, молния вылезла полностью и снова отскочил бегунок. Принесла Елене. Она очень удивилась (хотя я ей заранее сказала, что не понимаю, почему всё разъехалось, ведь в рюкзаке лежали только кошелек и документы, то есть рюкзак даже не нагружали и не цепляли ничем). Елена сделала удивлённые глаза, начала что-то объяснять, оправдываться. В итоге договорились, что снова вставит бегунок и просточит молнию на машинке полностью. Когда я пришла за рюкзаком, решила уточнить у хозяйки, какой шоколад она предпочитает, чтобы отблагодарить ее. На что услышала ответ, что ничего не нужно. Но что последовало далее, меня крайне удивило. Хозяйка салона Елена сказала, что ей подарков хватает, что к ним ходят более состоятельные люди и ей от меня ничего не нужно. Что я ее поучаю, какие ставить цены в прейсуранте. Смешно, конечно.
Вот так бывает, хочешь сделать добро человеку, а на тебя в итоге ушат говна выльют) Именно так я себя сегодня почувствовала)
Можно сослаться на человеческий фактор, ведь ранее отзывы хорошие. Но сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Я 10 лет проработала в сфере обслуживания на разных должностях, но с таким откровенным хамством сталкиваюсь впервые. Если бы Елена не была хозяйкой салона, я бы непременно обратилась к руководству и попросила бы провести Елене тренинг по клиентоориентированности. Если бы я так общалась с клиентами, меня бы уволили тем же днём.
Kitchen market
Temmuz 2024
5
Очень приятное место! Пошли по рекомендации (были проездом в Серпухове) и ни капельки не пожалели. Красивая веранда, вкуснейшая еда, интересная подача, отличное обслуживание... Возможно, людей из Москвы уже ничем не удивишь, но нам было очень хорошо и уютно ❤️ Особенно хочу отметить работу официантов. Идеальный сервис. Говорю, как человек, который работал в сфере обслуживания) Умнички! Тем, кто открыл это место, большое спасибо! Думаю, не зря оно пользуется такой популярностью) Процветания и всего самого наилучшего!
Chernaya kost
Temmuz 2024
5
Всегда ходим с сыном на стрижку к Эрику. Очень нравится атмосфера в барбершопе. Качество обслуживания на высоте. Отличные цены! Рекомендую
Discover English
Temmuz 2024
5
Добрый день! Дочка посещала лагерь при данном языковом центре с 17 по 28 июня. Это полный восторг! Такая насыщенная программа! Ребенок бежал с удовольствием и расстраивался, что в субботу и воскресенье лагерь не работает) С 10:30 до 17:30 можно было выдохнуть и быть спокойным, что ребенок занят, накормлен, доволен. Уже предвкушает следующую смену)
Идеальный досуг за приемлемую цену (сравнивала с другими лагерями в Коммунарке). Ни капельки не пожалела, что записала дочку в этот прекрасный лагерь. Очень и очень советую!
Norme
Temmuz 2024
2
Однажды читала отзывы на какой-то отель и глаз зацепился за фразу: "Сервис был настолько ненавязчивым, что мы его не заметили". Этот комментарий можно отнести к данному кафе. Действительно, при таком ценнике на блюда, не могу понять необходимости заказывать на кассе. Из задач официантов, получается, только пробить заказ, принести еду и убрать грязные тарелки. А, ну и рассчитать на кассе. Еда не сказать чтобы вкусная. Меню не сильно пестрит разнообразием. В MixCafe нравилось намного больше, атмосфера как-то теплее была. Официанты поприветливее... Жаль, что так. Может, в будущем руководство обратит внимание на отзывы гостей и примет меры.
Chaihona № 1
Mart 2024
4
Посетили данное место 08.03.24. Тихо, спокойно, уютно. Но цены на многие позиции, на мой взгляд, завышены.
Официант Хабло Василий вежливый, приятный! Спасибо)
5Levels
Mart 2024
5
Дочка занимается английским в группе второй месяц. Стала увереннее говорить, часто напевает песенки из учебника, в школе вместо 4ок появились 5ки. Домашние задания выполняет сама, быстро и без ошибок. Очень радуют полученные результаты!
Art Stories
Ocak 2024
5
Была в Арт Сториз на мастер-классе по живописи и эпоксидной смоле ("срез камня"). Очень понравилось! Маша - хозяйка студии очень приятная и приветливая девушка! Как приятный бонус - Вас угостят вкусным чаем или кофе со сладостями;) Обстановка очень теплая и уютная. Рада, что открылось такое классное пространство в Скандинавии. Must visit!