Service center Samsung
Haziran 2022 •
1
Телефон стал долго заряжаться, обратился в данный сервисный центр. Приемщик, на глазок, решил, что проблема в разьееме, что и указал в квитанции. Вечером мне перезвонили, и сказали, что телефон готов, в нем заменили батарею. Стоимость ремонта увеличилась с 3500 до 4500 рублей. Когда приехал забирать телефон, то он не включился, зарядка по-прежнему не работала. Вышел инженер, сказал, что он заменил аккумулятор, но теперь он видит, что проблема крылась не в этом. В итоге телефон находился в ремонте 5 дней, каждый день говорили, что завтра скажут о возможности ремонта. По итогам мне сказали, что в телефоне были заменены разъём зарядки и одна из микросхем, но починить аппарат не удалось. Вердикт был однозначен - замена материнской платы , которая стоила 30 тыс., и это без учёта работы. Решил по старинке проехать несколько остановок до Савеловского рынка. Телефон при мне вскрыли, и каковр де было моё удивление, когда внутри не было обнаружено ни одного следа вмешательства или пайки. Аккумулятор стоял родной и разъём были родные, даже со следами окислов, если бы что то с телефоном делали, то их точно не было бы. Понятно, что следы замены микросхем также отсутствовал. Единственный плюс, денег за якобы произведённый ремонт не взяли. Из всего делаю вывод, что меня в этом сервисном центре просто хотели развести на дорогостоящий ремонт. На Савеловском рынке аппарат исправили за 40 минут и 2000 рублей. Данный Фирменный центр, на мой взгляд, дискредитирует компанию Самсунг и его представительства в России.