Заправляюсь тут 10 лет, 95% заправок именно на этой заправке, близкое к дому что удобно. Персонал всегда приветлив. Очень редко есть заправщик, жирный минус, когда на других заправках их несколько может быть. В последнее время много людей перешли на оплату через приложения, Тинькофф , Яндекс и тому подобные, где можно сэкономить кешбеком. Я тоже не исключение. Перешёл на Тинькофф топливо. Оплачивал тут так несколько раз, говоришь литраж заправщику ( его часто нет) , если его нет, то говорил кассиру литры и всё, оплатил уехал.
Но сегодня было неприятное исключение. Как всегда заправщика нет, был полдень. Говорю кассиру литраж, на что она мне в ответ говорит: сами и выберите, голова же на месте есть, руки тоже, идите сами и заправляйтесь. Я опешил, всегда милые женщины вдруг мне так отвечают. Поправил её, что не надо так разговаривать, если заправщика нет, то как мне заправиться. В приложении чётко сказано, что надо сказать заправщику сумму или литры топлива. Но потом вторая кассир вышла со мной к колонке и объяснила, что на коленке имеется блок ввода данных и там можно выбрать сумму или литры. Я этого не знал, никто за 10 лет при мне туда ни разу не тыкал. Ввел данные, заправился и уехал.
Надеюсь скоро технологии перейдут на бесконтактную оплату, и "королевы бензоколонок" перестанут существовать. Как хорошо, что больше я ваши лица не увижу!
Может у кассира был плохой день, но это не даёт ей право грубить клиентам, надеюсь она примет это к сведению
Megafon - Yota
Mart 2023 •
1
Расскажу свою историю покупки телефона в этом "чудном" отделении связи. Оформил свою покупку на сайте мегафона, а именно мобильный телефон, сразу всё оплатил. В назначенный день телефон приехал в этот пункт мегафона. В этот же день забрал телефон. И тут я был удивлен, потому что телефон уже был вскрыт, причем небрежно, сзади на крышке имелся глубокий след от чего то режущего, очень небрежно избавились от пленки. На мой вопрос почему они его вскрыли, продавец ответил, что они все телефоны вскрывают, потому что однажды вместо телефона продали кусок мыла. Теперь они все коробки проверяют на наличие телефона. Думаю ладно, открыл упаковку, телефон был на месте. Этикетки на телефоне не снимал и не смотрел. Забрал. Дома занялся распаковкой и ознакомлением с комплектом. Снял с экрана защитную этикетки и просто был в шоке! Весь экран заляпан, вся задняя заляпана грязными жирными пальцами. То есть они в салоне не только смотрят на наличие телефона в коробке, но и полностью его распечатывают. Тем самым лишая этого чувства распаковки нового товара своих клиентов. Причем перед распечаткой телефона они по видимому едят крылышки kfc, потому что телефон под плёнками был очень грязным, четкие жирные отпечатки пальцев. Дак если вы так делаете, то потом хоть протирайте телефон после себя. Или открываете его в перчатках. Что за неуважение к своим клиентам.
Я был очень расстроен всем этим. Телефон полностью рабочий, к нему претензий нет.
Далее через день решил его сдать обратно, даже не пользовавшись им. Всё таки очень испорчено первое впечатление.
Приехал в салон. В салоне как раз был тот же самый продавец. Он сказал, что по законам Мегафона возврат возможен только в день покупки техники. Отказал мне в возврате. Написал претензию в письменной форме. Продавец сказал, что срок рассмотрения 10 рабочих дней. В итоге прошло полтора месяца. Никаких вестей. Хотя контакты в этой претензии все были оставлены.
Какой вывод. Безответственные продавцы, которые работают на "дядю" спустя рукава.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Kazan 420054
Ekim 2022 •
1
Максимально отвратительное отделение почты России. Из 4 окон работает всего 1 окно. Очередь до 10 человек скапливается, но всё равно другие окна не работают. Тем временем остальной персонал занят чаепитием. При ругани по этому поводу выходят деловые женщины что то жуя во рту, не пойми что говорят.
В первый раз отправлял Авито доставку. Если кто не в курсе, то посылка и отправка из отделения уже оплачена покупателем, то есть отправитель ничего не платит, просто надо принести товар в почтовое отделение, а они уже должны его упаковать должным образом. Отправку и упаковку должна обеспечить почта России. Сотрудники этой "почты России" не хотят обеспечивать упаковку товара, говорят, чтобы покупали коробки для отправки( а между тем самая маленькая коробка для отправки стоит около 120р). Поехал в почтовой отделение солнечного города, всё отправил быстро, упаковали без проблем не потребовав денег.
Второй раз пришел в это отделение , чтобы тоже отправить Авито доставку. Но я уже был готов, у меня была дома упаковка, поэтому я всё упаковал. Прибыв в отделение я простоял в очереди 20 минут, что обычно для этого отделения. Тут очередь моя подошла, подхожу я к окну и мне говорят , что сегодня у них не работает доставка. И тыкают в написанное от руки объявление , которое висит на стекле этого окна( которое опять таки одно единственное работает в этом отделении). То есть человек должен узнать об этом, только когда его очередь подойдёт. Почему нельзя повесить объявление на входную дверь, напечатать его тоже было бы неплохо, судя по отзывам, у них частенько не работает какая нибудь служба.
В общем очень разочарован. Сюда можно приходить только для того, чтобы забрать посылку. Для всего остального есть другие отделения почты России.