Askaneli
Şubat 2023 •
5
Замечательно! Музыка, приятная обстановка, вкусная еда
Flor2u - Flower Delivery
Şubat 2023 •
1
УАСНЫЙ МАГАЗИН!!! Возможно, в других городах, магазин более лоялен к клиентам. Но в Санкт-Петербурге это не так Делал несколько заказов и всё было хорошо. Однако столкнулся с отвратительным отношением к клиентам со стороны магазина. Заказ №2522919 от 10.09.2022 Был сделан для того, чтобы на день рождения жены (09 ноября) привезли букет. Однако таких цветов не оказалось, хотя заказ сделал почти за два месяца до даты доставки. За час до доставки цветов мне написали на почту, не получив ответа, отменили заказ и на следующий день создали новый (Заказ №2684134 от 10.11.2022), доставили с открыткой ко дню рождения, но на следующий день. Я был обескуражен такой бестактностью. Но магазин не смущают такие мелочи. В феврале я снова столкнулся с невежеством этой команды: Заказ №2974298 от 13.02.2023 Во первых, привезли не тот букет, который был заказан. Во вторых, решить какой либо вопрос по телефону, в ватсап и телеграмм НЕВОЗМОЖНО, необходимо писать на почту в отдел рекламации. Они (отдел рекламации) не считают необходимым решать вопросы сразу. Мне ответили на почтовый ящик, предложили вернуть разницу стоимости букетов. В общем, просто отписывались. Цветы, которые они привезли, не простояли и трёх дней. К вечеру третьего дня повесили головы. Я сфотографировал и отправил, всё в тот-же отдел рекламации - спросили когда и куда доставить, я написал. Нет ни подтверждения ни ответа, второй день жду...
Vse dla okon
Nisan 2021 •
5
Приобретал в этом магазине замки на окна. Этаж высокий, дети маленькие и проветривание квартиры необходимо производить каждый день. Вот по этим параметрам и подсказали какие замки необходимы. Через пару лет снова обратился в магазин. На этот раз необходимо было настроить окно и заменить уплотнитель. Дали телефон мастера, позвонил, сразу всё обговорили - не один раз обращался, каждый раз всё качественно и хорошо. Сотрудники приятны в общении и нет ни малейшего сомнения в их квалификации. Магазин рекомендую, как продукцию, так и ребят из сервиса