Так уж получается, что иногда приходится пользоваться услугами ломбарда, и хорошо, что в непростой ситуации попался именно этот. Хочу поблагодарить внимательный персонал, всегда помогут, объяснят, всегда человеческое отношение.
Оценивают честно, проценты также начисляются прозрачно и понятно. Рекомендую!
Sunlight pawnshop
Ekim 2023 •
5
Отличный ломбард. Всегда хорошо оценивают, предлагают выгодные низкие ставки, пришла к ним из другого ломбарда, это конечно небо и земля! Отдельная благодарность Юлии-специалисту по ломбарду, всегда приятно с ней работать.
Magnit Kosmetik
Eylül 2023 •
1
Старший продавец Жучкова Алена разговаривает с покупателями по-хамски.
Хотели оплатить покупку наличными, на что Алена гаркнула, что у нас копеечная покупка, у неё нет для этого сдачи и вообще «ВАМ НАДО, ИДИТЕ И МЕНЯЙТЕ», вместо того, чтобы предложить оплатить покупку другим удобным для нас способом. Мы оплатили чек по карте, но после этого увидели на кассе чашечки и попросили пробить нам их за наличные, в надежде, что эта покупка не окажется такой нищебродской по мнению девушки за кассой магнита🤡 Увы, ситуация не изменилась, девушка продолжила вести диалог с своем стиле. На это я уже сделала ей замечание, что ей стоит следить за своей речью при работе с покупателями. Оскорбившись, Алена проворчала уже знакомое нам «ВАМ НАДО, ШЛИ БЫ И МЕНЯЛИ», прибавив «НЕЧЕГО СУВАТЬ СВОЙ НОС В МОЮ КАССУ». С горем пополам мы ушли с покупкой, злосчастной сдачей и осадком от такого обслуживания.
Возможно я открою большую тайну, но люди, пришедшие за покупкой, не хотят видеть внутрянку работы, недовольство сотрудников, цоканье, закатывание глаз и уж тем более хамство. Они идут исключительно за товаром/услугой без каких-либо «бонусов».
Надеюсь, руководство обратит внимание на то, какие люди являются их лицом. На нежелание и неумение людей работать с людьми. Их будто насильно загоняют и заставляют что-то делать.
Алене же желаю сменить род деятельности и помыть рот с мылом🙏🏻