Rady videt!
Temmuz 2020 •
1
Заказывала очки в данной оптике, продавцы просто прекрасные. На этом все плюсы заканчиваются. Оправа попалась бракованная, при обращении с требованием возврата, начали требовать деньги за проверку качества, (что не законно), при отказе платить деньги за экспертизу, провели проверку качества самостоятельно (никакой квитанции о том, что была произведена проверка, предоставлено не было). Сроки проверки качества нарушили, но требование о возврате удовлетворёно не было(написала ещё притензию) . Без моего согласия отремонтировали мои очки, и отказывают в требования возврата. Сервис просто отвратительный. Руководитель вообще не умеет разговаривать с клиентами, разговаривает ( "где вообще доказательства что у очков был дефект? Ни какой притензию я не видел") по хамски. Очень много других оптик, где вам действительно будут рады и цены в разы меньше. Не советую