Fitness House
Ekim 2023
1
Я крайне редко пишу какие-либо отзывы, но тут просто феерически. Нельзя не поделиться. Хотел сына отдать в секцию плавания. На сайте предложили оставить заявку - оставил. Мне перезвонил менеджер и долго приглашал нас на пробное занятие. Описывал, что сейчас у клуба много интересных акций, мне предложат лучшую цену, пока сын будет заниматься. Записал мои данные, сына, и назначил время 19:00. В означенный день мне позвонила другая менеджер, уточнила все от в силе, можем ли мы придти в 18:00(!), ок 18 нам тоже подходило. Мы пришли, захожу в отдел продаж. Сидит, похоже, как раз тот парень, что звонил мне в первый раз, небрежно машет мне рукой, мол садитесь. И говорит «Свидетельство о рождении давайте.» Естественно, никто не говорил что надо на пробное нести свидетельство. Он этому факту очень удивляется, хотя сам и консультировал, но у меня находится фото свидетельства. Он начинает вбивать и говорит «А вы уже были на пробном?». Я начинаю вспоминать что лет 5 назад мы приходили уже на пробное в совсем другую группу и секцию, ещё для малышей. Говорю да, вроде давным давно были. «Тогда у вас нет права на пробное занятие» говорит менеджер. Я говорю что-то типа «Серьезно?». Он отвечает «Да». Говорю «до свидания» и ухожу вместе с сыном, который так и не позанимался. Так глупо давно себя не чувствовал. В общем, ребят, будь я директором отдела продаж все эти работники у меня повылетали бы в первый же месяц, с чёрной меткой «никогда не нанимать». В жизни больше с Fitness House не свяжусь, потому что случай такой уже второй раз, в первый было, что обещали скидку, а когда пришли покупать - оказалось что никакой скидки не будет. И тоже отдел продаж. Может сам зал и тренера и хорошие но узнать это по всей видимости не выйдет. Очень раздосадован.